Başarılı Görünen Enpara Transferleri Dinamikpay Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


21.12.2025 tarihinde saat 14:09’da Enpara hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş adına “Bireysel Ödeme, EFT (fast) ” yöntemiyle 980 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait EFT (fast) sorgu numarası 4189308286’dır. Buna rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı ve para ortada kaldı.
Konu ile ilgili Enpara müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemin sorunsuz bir şekilde Dinamikpay tarafına aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak Dinamikpay müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonla ya da başka bir iletişim kanalıyla firmaya erişemiyorum.
980 TL tutarındaki ödememin acil olarak Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve bu işlem sürecine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


21.12.2025 tarihinde saat 01.18 civarında Dinamikpay üzerinden İş Bankası fast ile 990 TL tutarında işlem yaptım, ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekil...

20.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 2.000 TL para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem numarası da elimde bulunm...

21.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında kendi banka hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı hesaba 1.500 TL tutarında para gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında Dinamikpay hesabıma hem para geçmedi hem de hesabıma giriş yapamaz oldum. Şu anda Dinamikpay hesabıma ...
21.12.2025 tarihinde saat 13.17’de Dinamikpay hesabıma EFT/havale yoluyla 500 TL para yatırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sırasında alınan dekontu da kanıt olarak ekleyeceğim. Yaşadığım bu sorunla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...
Yorumlar