Dimes Gıda müşteri hizmetleri

14.11.2025 tarihinde TK Market Çimenlik şubesinden aldığım 1 litrelik karton ambalajda Dimes vişne meyve suyunu açtığımda, ürünü bardağa dökmek istediğimde neredeyse hiç akmadığını fark ettim. Ambalajın ağzını dikkatlice incelediğimde, bir maddenin tamamen tıkadığını gördüm. Başta tortu olabileceğin...

Dimes ananas aromalı 1 litrelik içeceği uzun süredir hem Erdallar Gros Market hem de BİM Market’ten satın alıyoruz. Ancak her seferinde aynı ambalaj problemiyle karşılaşıyoruz. İçeceği bardağa döktükten sonra kapağını kapattığımızda, ürün köpürüp sızdırmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım sırasında ...

Dimes markasına ait vişne aromalı meyve suyunu bakkaldan satın aldım. Ürünü içerken sonlarına doğru pipetten yoğun ve pis bir lastik kokusu geldi. Bu tür bir durumu ilk kez yaşıyorum ve ambalajda herhangi bir deformasyon ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun fark etmedim. Şu ana kadar Dimes...

24.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Dimes Xpress Ballı Karışık Meyve Suyu’nda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda tadında belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Kutuyu kestiğimde ise içinde ne olduğunu anlayamadığım bir maddeyle karşılaştım. Ambalaj ve kutu görünümü tamamen normaldi...

27.10.2025 sabahı Ankara Altındağ’daki Eko Gross marketten 1 litre karton kutuda Dimes Karışık Meyve Suyu satın aldım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, açtığımda tadının bozuk olduğunu ve küflenmiş gibi kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca, meyve suyunun içinde yabancı ...

Ben, SMB Elen firmasında Dimes markalı ürünlerin satış ve pazarlamasından sorumlu pazarlama temsilcisiyim. 26 Ağustos tarihinde saat 15.30-15.36 arasında İstanbul Fatih’te, İMC Çarşı 2. Blok İspark kulübesi yanındaki 1749252 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, şirketimizin bayi kodu (62774340), tems...

Dimes’in şeftali elma aromalı 200 ml meyve suyunu bebeğime ilaç içirmek için kullanmak istedim. Ambalajı kestikten sonra içine ilacı koyacaktım, ancak paketin içinden küçük bir kıl yumağı çıktığını fark ettim. Ürünü toptan olarak almıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün parti nu...

06.10.2025 tarihinde BİM marketinden aldığım 200 ml’lik Dimes Şeftali meyve suyu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü bardağa boşalttığımda tamamen su gibi bir sıvı ile karşılaştım, meyve tadı kesinlikle yoktu ve resmen sadece su vardı. Son kullanma tarihi 14.10.2026 olmasına rağmen ürün adeta ...

14 Eylül tarihinde BİM’den aldığım Dimes Xpress Ballı Karışık ürününü dün açtık. Ambalajı ve son kullanma tarihi tamamen normaldi, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü açtığımızda içinden böcek çıktığını fark ettik. Üstelik çocuğum üründen içtikten sonra şu an kusuyor ve sağlık açısından endişeliyi...

+1

12/09/25 tarihinde Adana Yüreğir’de bir bakkaldan aldığım kutu şişe Dimes elma suyunu içerken ağzıma yabancı bir cisim geldi. Merak edip çıkardığımda bunun bir cam parçası olduğunu fark ettim. Ürünün tadında bir sorun yoktu ve ambalajında da herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Ürünün ve cam parça...

11 Eylül 2024 tarihinde BİM marketten aldığım Dimes Elma Şeftali meyve suyunun tadında ciddi bir bozukluk vardı ve içilemeyecek durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 11.12.2026 olmasına rağmen, ambalajında herhangi bir hasar, şişkinlik ya da sızıntı yoktu. Ürünü açtıktan sonra herhangi bir işlem ya...

Dimes Coll Lime Karpuz standart boy ürünü File marketten satın aldım. Ürünün rengi bulanıktı ve tadı çok kötüydü. Buzla birlikte hazırlamamıza rağmen midemiz bulandı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti (parti no: 1705, SKT: 17.05.29...), daha önce de aynı ürünü kullanmıştık ve böyle bir sorun yaş...

30 Ağustos tarihinde İzmir Özdere Migros’tan aldığım 1 litrelik Dimes portakallı meyve suyundan hiç memnun kalmadım. Ürünün tadı Fanta’nın asitsiz hali gibiydi; içinde meyve esansı dahi yoktu ve tamamen şekerli su gibi bir lezzeti vardı. Son zamanlarda ürünün kalitesinin iyice düştüğünü, malzemeden ...

Kibar Mahallesi 3802. Sokak No:37A adresinde bulunan Taşanlar Market’in işletmecisiyim. Yıllardır Dimes ürünlerini satıyor ve müşterilerimize güvenle sunuyorum. Ancak bugün teslim aldığımız Obseso soğuk kahve paketlerinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Ürünlerin hem içinde hem de dışında kurtlar v...

+1

Dimes’in Cool Lime Max projesine Instagram üzerinden katıldım ve belirtilen şartları yerine getirerek paylaşım yaptım. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki ödülüm henüz hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönü...

Dimes’in Instagram üzerinden düzenlediği kampanyaya katıldım ve istenen reklam videosunu çektim. Videom 7 Ağustos tarihinde onaylandı. Kampanya kapsamında 1000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Aynı kampanyaya birlikte katıldığım arkadaşımın ödemesi yapılmasına rağmen, benim ödemem hâlâ hesabıma ya...

27.07.2025 tarihinde Hakmar’dan aldığım Dimes Buzz Mango Portakal 1 litre ürünüyle ilgili ciddi bir kalite sorunuyla karşılaştım. Ürünü açtığımda içinde kırmızı parçalar olduğunu ve tadında farklı, rahatsız edici bir tuhaflık bulunduğunu fark ettim. Üründen bir bardak içmemin ardından hem tadı hem d...