İçeceklerde Gıda Güvenliği ve Yabancı Madde Bildirimleri
- Yabancı madde ve küf: 8 şikayette ürünlerin içinden peçete, kağıt parçası ve siyah küçük parçacıklar çıktığı belirtiliyor.
Meysu müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 92/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%53) yöntemi izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%18) ve arızanın giderilmesi (%18) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki yabancı maddeleri, bozulma belirtilerini ve ambalaj kusurlarını bildiriyor.
Meysu markalı şeftali aromalı cam şişe meyve suyunu Ankara’da bir marketten satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi 17/03.../28, parti numarası ise KE2-402(S) olarak görünüyor. Şişe tamamen kapalı durumdayken içinde yabancı bir madde olduğunu fark ettik ve bu maddenin ne olduğunu anlayamadık. Kapak açı



10 Ekim’de Kayseri Meysu tanzim mağazasından satın aldığım Miss markalı yufka, ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 19 Ek...im yazmasına rağmen 14 Ekim’de buzdolabında saklıyor olmamıza karşın küflenmiş durumda olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine günler varken ürünün bu kadar kısa sürede küflenmes



Meysu Cola’yı yerli ve milli bir marka olduğu için tercih ediyorum ancak son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. ...Son 1 ay içinde Sivas Beşler Market’ten aldığım 1 litrelik 6’lı Meysu Cola paketinde, 6 şişeden 4’ünün kapağı tam kapalı değildi ve içeceğin gazı kaçmış durumdaydı. Kapaklar gevşek
Meysu’ya ait 1 litrelik kutu portakal suyunu Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi’nden satın aldık. Ürünü 08.10.2026 tarihin...de gece saat 23:04 civarında açarken plastik kapağı kopunca kutunun içinde ne olduğu belirsiz bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem


"Şikayetimi önemsemeniz ve hediye göndermeniz gerçekten çok güzel bir davranış, çizginiz kaliteniz umarım hiç değişmez kolaylıklar diliyorum ve teşekkür ederim 🌸"



Mad Kayseri Meysu AVM mağazasına yaklaşık 5–6 aydır her gidişimde aynı kadın çalışanın kaba tavırlarıyla karşılaşıyorum.... Özellikle parfüm reyonunda koku sorduğumda, bugün de saat 20:15 sularında tekrar yaşadığım üzere, hiçbir şekilde düzgün cevap vermeden, tester kağıdını müşterinin önüne adeta fırl
Yaklaşık iki senedir kullandığım Atasun’un kendi markası olan bir güneş gözlüğünü, garantisi bitmesine bir hafta kala At...asun Kayseri Meysu şubesinden garantiye gönderdim ve ürünün sıfırı ile değişimi yapıldı. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yeni gelen ürün birkaç ay içinde, çer
Meysu markasına ait %100 şeftali-elma suyu ürününü Seyhanlar Market’ten satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ambalaj... üzerindeki yazılarda fontla ilgili bir baskı hatası olduğunu fark ettim. Yazı karakteri, kurumsal bir markadan beklenen tasarım bütünlüğünü yansıtmayacak kadar özensiz ve hatalı d
20.08.2026 tarihinde Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Meysu marka litr...elik karpuz ve Çilek aromalı meyve suyundan 2 adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2028 olmasına rağmen her iki paketin de tadı aşırı derecede kötüydü ve belirgin şeki


"Teşekkürler"
Kayseri Melikgazi’deki Meysu mağazanıza bugün ürün değişimi için gittim. Kasadaki görevli önce değişim tutarını 2.900 TL... olarak söyledi. Ben de bu bilgiye göre ürünlerimi alıp tekrar kasaya geldim. Aynı kişi bu kez değişim bedelinde hata olduğunu ve tutarın 1.800 TL olduğunu belirtti. Kendilerine,
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"


"İlgileriniz için teşekkür ederim"
"Hediye için teşekkürler,"
Meysu markasına ait litrelik ananas suyunu tüketirken ambalajıyla ilgili bi...r sorun yaşadım. Ürünün kapağı çok çabuk kırılıyor ve ambalaj sızdırma yapı
"Teşekkürler"
"Marka ürünün arkasında durarak ilgilendiler. Sorunun imalat kaynaklı değil sonraki süreçte yaşanan muhafaza ile ilgili olduğunu ilettiler. Teşekkür ediyorum."
İş yerimizde yemekle birlikte verilen Meysu teneke kolayı 1–2 hafta önce ke...ndi dolabıma, normal serin bir alana koydum. Yanında farklı markalara ait i
"Teşekkürler"
Meysu markasına ait karışık meyve suyunu Antalya’da tükettim. Ürünü içerken ambalajın içinden pis ve yabancı bir madde ç...ıktığını fark ettim. Ürünü yakın zamanda açıp tükettiğim için hem hijyen açısından endişelendim hem de böyle bir durumla karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ne za
3 Temmuz 2026 Cuma günü saat 15:40 civarında Kayseri’deki Meysu’da yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuklarımla birlikte mekana girmek isted
"İlginiz için ve hediye için teşekkür ederim"


Afşin Gölpınar Alabalık tesisinde yemek yedik. Meysu kola fiyatının Menü liste fiyatı ile kasa fiyatı farklıydı. Ayrıca ...fazladan içecek yazmışlardı. Kasadaki H****** bey denen kişiye Düzeltilmesini talep ettiğimizde 8 aydır bu böyle devam ediyor deyip azarlayıcı bir tavırla tepki gördük. Fiyat farkı
"Çok teşekkür ediyorum böyle bir şey beklemiyordum sürpriz oldu vallahi"
Bugün Ö* Ö**** isimli marketten Meysu marka 1 litrelik karton ambalajlı elm...a suyu aldım. Ürünü içerken kartonun iç kısmının sıkışmadığını fark ettim v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9