BİM Şubesinde Dimes Cool Lime İçeceğinde Örümcek Bulunması

Ankara Yenimahalle’deki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Dimes Cool Lime içecek aldım. İlk içtiğimde herhangi bir sorun yoktu. 24 Haziran günü son bardağı hazırlarken damacana sudan bardağa suyu koyduktan sonra bardağın içinde kırmızı bir şey fark ettim. Dikkatli baktığımda bunun kırmızı, küçücük bir örümcek olduğunu gördüm ve bu içecekten bir Yudum almıştım. O an gerçekten zehirlenmiş olabileceğimi ya da sağlığımla ilgili başka bir problem yaşayabileceğimi düşünerek çok endişelendim.

Henüz olay çok yeni olduğu için bir sağlık sorunu yaşayıp yaşamayacağımı bilmiyorum, bu yüzden hem üründen hem de üretim koşullarından ciddi anlamda tedirgin oldum. Olayı fark eder etmez BİM ya da Dimes müşteri hizmetleriyle değil, doğrudan buraya yazmayı tercih ettim.

Ürünün ve gerekiyorsa şubenin denetlenmesini, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım bu hijyen ve güven sorunu nedeniyle beni tatmin edecek bir özür paketi hazırlanmasını talep ediyorum.