to read complaints and reviews, or file yours.Meyve Suyunda Anormal Tat Ve Belirsiz Maddeyle Karşılaştım
24.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Dimes Xpress Ballı Karışık Meyve Suyu’nda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda tadında belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Kutuyu kestiğimde ise içinde ne olduğunu anlayamadığım bir maddeyle karşılaştım. Ambalaj ve kutu görünümü tamamen normaldi, herhangi bir şişme veya sızıntı yoktu. Ürünün son kullanma tarihi 10.06.2026 ve kutu üzerinde pno: 1009-ız-5 kodu yer alıyor.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü yaklaşık 55-60 TL arasında bir fiyata satın aldım. Konuyla ilgili henüz Dimes müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün içeriğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer sorunların düzeltilmesini talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.
