Dilvin mağaza

7 Mart sabah saat 10:30 civarında Merter’de bulunan Dilvin toptan mağazasına butik için ürün almak amacıyla gittim. Ancak mağazada bizimle ilgilenen personelin tavrı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Ürün bakarken en ufak bir yardımda bulunmadı, tavırları son derece lakayıt ve umursamazdı. Durumu k...

Erzurum’daki Mooday / Dilvin mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce 700–800 TL aralığında bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde tiftiklendi ve ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası hem markaya mail yoluyla ulaştım...

Yalova Ester mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir bluz satın aldım. Ürünü dün, etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım ancak ilk yıkamada bluzun yapısı tamamen bozuldu. Kumaş dıştan tüylenip tiftik tiftik oldu ve ürün ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti. Ürünü mağazaya henüz götürmeden...

Trendyol üzerinden Dilvin mağazasından aldığım ürünleri 5 Aralık tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerden iki tanesi için olumsuz dönüş yapıldı ancak bana sadece tek ürün geri gönderildi, diğer ürün ise hiç gönderilmedi ve şu anda ortada yok. Kaşmir kayık yaka bluz için kendi istekleri doğrult...

İstanbul Merter’de bulunan dilvin toptan giyim mağazasına bugün alışveriş yapmak için gittim. Beğendiğim 4 seri ürünü almak istedim, ancak mağaza, cari hesap açılması için en az 40 adet ürün alma zorunluluğu olduğunu söyleyerek ürünleri tarafıma satmadı. Ben istediğim model ve seri kadar ürün almak...

Dilvin marka üç adet triko ürün (triko bluz ve triko ceket) satın aldım. Ürünlerden birini ilk kez giydikten yaklaşık yarım saat sonra vücudumda yoğun kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Bu durum sağlık açısından beni rahatsız ettiği için ürünleri bir daha kullanmaya cesaret edemiyorum ve üçü de şu anda b...

10 Kasım’da teslim aldığım kahverengi yelek, defolu olarak elime ulaştı. Ürünü aldıktan hemen sonra, 12 Kasım’da iade için gönderdim. Ancak 15 günlük iade sürem içinde ürünü göndermeme rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Teslimat numaram: #9911154074. İade talebimin reddedilme sebebi olarak, defonu...

Karol mağazasından Dilvin markasından aldığım elbise, bir kez giymemle dikişleri attı. 850 TL'lik bir elbise, sanki tek seferlikmiş gibi hemen bozuldu. Mağazadaki değişim şartları ise giyilmemiş olması gerektiği için değişim ya da iade yapılmıyor.

Butik ce-ka dan dilvin marka kazak aldım. Bir yıkamaya kazak yırtıldı. Bunu mağazaya iletmeme rağmen ürününe sahip çıkmadı. Kullanıcı hatası diyerek isin içinden çıktı. Verdiğim para boşuna gitti. Bundan sonra mağazanın önünden geçmem. Fişi atmasaydım Tüketici Hakları'na şikayet edecektim

Dilvin mağazasından 3709.96₺ alışveriş yaptım 4 adet jean pantolon aldım. Kargo paketinden sadece 3 tanesi çıktı. 71375 numaralı pantolon yok. Durumu Mail attım dönmüyorlar. Arıyorum bugün çarşamba, resmi tatil değil saat 10:30 müşteri hizmetleri otomatik kayıtta mesai saatleri dışındayız diyor. Siz...

Toptan mağazasında ürün alırken ezilme tehlikesi geçiriyoruz resmen buna bir çare bulmaları gerekiyor. Ve çalışanlardan bazıları eski olanlardan biri ürün sorduğumuzda çok kötü muamele ile terslendik kendi paramızla rezil olduk resmen. Çalışanlar daha patron olmuşlar! İnsanına göre ürünleri veriyorl...

Aydın/Nazilli'de bulunan On Butik adlı mağazadan Dilvin markasının 30710 kodlu taş baskılı oversize tişörtünü aldım. İlk yıkamada -ki 30 derece hassas yıkama yaptığım halde- üzerindeki taşlar döküldü. Ben, üzerindeki taş baskı görüntüsü için aldığım bu ürünün, her yıkamada taşları düşecekse ne anlam...

Tekirdağ'da Defile isimli mağazadan Dilvin marka bir t-shirt aldım. T-shirtün cep kısmında yapıştırma taşlar vardı. İlk yıkamada taşların hepsi döküldü ve sarı sarı izleri kaldı. Aldığım mağaza, yıkamadan kaynaklı olduğunu, firmanın analiz yaptığını ve geri gönderdiğini söyledi. Kısacası kabul etmed...

Dilvin online'dan bir pantolon sipariş ettim. Sipariş tarihim 2 Mart; bugün ise 9 Nisan. Benden 1000 TL pantolon ücreti aldılar, ancak hiçbir şekilde göndermiyorlar. Yazılı olarak bağlantı kurmaya çalıştım ve yardım hattına yazdım, fakat cevap vermiyorlar. Telefonları da aradım; ancak telefonlar açı...

Dilvin mağazasının N11 üzerinden yaptığım alışverişin stok olmadığından iptal etmem istendi fakat bu ürünü daha önce Trendyol üzerinden aldım oradan da aynı şekilde isteğimiz dışında iade işlemi başlatıldı. Sorularım şunlar : 1. Ürün stokta gözükmüyorsa neden satış işlemini iki ayrı platformdan yap...

Çorlu Moda Store'dan almış olduğum kazak1 hafta içinde ikinci giymemde büyük ihtimalle Dokuma hatası sonucu bir ip çıkmıştı oradan sökülüp delikler oldu. Hemen mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları gayet rahat bir tavırla böyle bir şey olamaz deyip mallarının arkasında durmadı. Benim kararlı duruşum...

16.10.2023 tarihinde N11'den lsv Mağazacılıktan Sipariş Numarası: 204872164112 Dilvin 4301 Önü Yırtmaçlı Likralı Pantolon Gri pantolon sipariş ettim. Ayın 17.10.2023 tarihinde 0 850 333 00 11 numaralı telefondan aranarak tedarik gerekçesiyle siparişi iptal etmemi istediler. Bende inanıp iptal ettim,...