Askıların Pembe Renk Değişimi Ve İade Talebi

Dilvin markalı siyah askılı bir üst satın aldım. Ürünün askıları ilk aldığımda beyazdı. Yaklaşık 5 gün önce Osmaniye Kadirli’de bulunan Kocabaşlar isimli mağazadan ürünü satın aldım. Ürünü sadece siyah pantolonla birlikte, toplam iki parça olarak makinede yıkadım ve yıkama talimatında yazan derecelere ve önerilere tamamen uydum. Makineden çıkardığımda askıların beyaz olması gerekirken pembeleştiğini gördüm.

Ürünü talimatlara uygun kullandığım halde bu şekilde renk değişimi yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek üretim veya kumaş kaynaklı olası bir hata varsa bunun kabul edilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.