to read complaints and reviews, or file yours.
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu And...roid TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm
Dijitsu 85 DQ 38000 85 inç televizyonu Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Kurulum için pazartesi günü ...Dijitsu servisini arayıp kayıt oluşturdum, bugün Perşembe ve üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Mersin gibi yaklaşık iki milyonluk bir şehirde sade
Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yet...kili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug
27/12/2024 tarihinde Mersin/Silifke’deki bir BİM şubesinden satın aldığımız Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonumuzu Me...rsin/Akdeniz’deki evimize kurdurduk. Yaklaşık 2 ay önce cihazda ekran arızası oluştu; görüntü tamamen yok ve enerji gelmiyor. Sorun başladığından beri hem müşteri hizmetleriyle hem
Diijitsu 43DS9800 model 43 inç televizyonumda yaklaşık 5-6 aydır yazılımsal bir sorun nedeniyle hiç görüntü alamıyorum. ...Sorun başladıktan sonra Mersin Akdeniz’deki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen parça değişimi gerektiği belirtildi, anca
Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini Mersin/Yenişehir BİM mağazasından satın aldım. Makinemin kısa programlarında (1...5, 45 dakika, 1 saat gibi) herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak uzun programlarda makine su almıyor ve çalışmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hiz
Dijitsu’dan 31.03.2024 tarihinde Metro’dan aldığım su sebilinin (fatura no: 28N2024000005669) yaklaşık 15 gündür su akıt...ma sorunu var. Damacanayı yerleştirdikten 1-2 saat sonra su akıtmaya başlıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için herhangi bir müdahalede bulunmadık ve sadece servisi bekliyo
21 Haziran tarihinde Şok Marketler online uygulaması üzerinden satın aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumun kurulumu için... 2 Eylül’de yetkili teknik servis geldi. Kargo teslimatı sonrası yapılan kontrolde, ekranında birkaç yerden kırık olduğu tespit edildi. Teknik servis, ürün hasarlı olduğu için kuru
Dijitsu djt 12000 model klimamız 1 haftadır iç üniteden su akıtıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun ba...şladığı günden bu yana hem telefonla hem de e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca servisle iletişime geçmeye çalıştık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Tüm iletişim ka
Dijitsu DSR12 model klimamda iç fandan ses gelmeye başladı. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve o tarihten beri... Mersin/Akdeniz’deki yetkili servisinize ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama ve müşteri temsilcinize bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Klimamın garantisi bu
Dijitsu Tornado 12000O model klimayı 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce tes...lim aldım. Kurulum için yetkili servislere başvurduğumda, hiçbir servis bu marka ile çalışmadığını ve kurulumu yapamayacaklarını belirtti. Defalarca aramama rağmen, bana yardımcı o
Dijitsu DSR12 model klima montajı için Mersin Yenişehir’de yetkili servis olarak yönlendirilen Özköse Soğutma ile büyük ...bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü montaj için randevulaştık, ancak servis çalışanları söz verdikleri halde telefonlarını kapatarak gelmediler. Ertesi gün tekrar söz verip yine
A101'den aldığım klima kurulumu için yetkili servis gün verdi. Verdikleri günde gelmediler. Ulaşmaya çalışıyorum, açmıyo...rlar. Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da açmıyor, meşgule atıyorlar. Bir hafta oldu, hâlâ beklemekteyim. Bilgi alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. İlk kez Dijitsu al
Şok'tan geçen hafta Dijitsu marka tezgah altı buzdolabı (DB90) aldım. 17 Temmuz 2025 Perşembe Horoz Lojistik tarafından ...teslim edildi. Çalışıyor ancak hiç soğutmuyor. Mersin Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Küçük değil yaklaşık 500 bin nüfuslu bir ilçe. Servis listesinde en yakın Mersin Mezitli'dek
8 Ocak 2025 tarihinde Mersin Toroslar BİM mağazasından Dijitsu 32D 9800 model TV satın aldım. Bir süre sonra TV’den ses ...gelmedi ve 03 Şubat 2025 tarihinde Mersin Dijitsu yetkili sevisi TV’yi evden aldı. 18 Şubat 2025 tarihinde TV’yi ekranı ezilmiş şekilde eve getirdi ve TV’nin alındığı zaman ekranı
Temmuz 2023 tarihinde Dijitsu markalı bir TV aldım ama aldığım günden beri sorun yaşıyorum, hem firmadan hem de Mersin'd...eki yetkili servisi olan Bulut Servis'ten. Şu an televizyon kendiliğinden açılıyor; işten eve geldiğimde ya da sabah uyandığımda TV'nin açılmış olduğunu görüyorum. Bulut yetkili se
25 Ekim'de Dijutsu 65 inç TV aldım. Kurulum için çağrı merkezi telefon numarası verdi. Mersin servisi Bulut Elektronik S...ervisi'ni aradım, salı günü yoğun olduklarını söylediler. Perşembe gününe gün verdiler. Perşembe günü gelmediler. Servisi aradım, yoğun olduklarından gelmemiştir dediler. Çağrı mer
21.04.2024 Tarihinde Fatura no: AE02024001878831 numaralı BİM Marketten Dijitsu marka 55 inç dg serili bir televizyon al...dım. Mersin yetkili servis olan bulut teknik ile kurulum için görüştüm. Öncelikle kurulumun ücretiz olduğu üzerinde yazıyordu. Duvara monte edilmesini talep ettim fakat yetkili ser
Böyle ulaşılamayan ve ilgisiz bir firma daha önce hiç karşılaşmadım. 14 Temmuz 2023 tarihinde bozulan vantilatörümüzü Me...rsin Akdeniz'deki yetkili servis Bulut Elektroniğe götürdüm. Aylarca parça olmadığını söyleyerek bizi oyaladılar. Artık aradığımızda ne servise ne de markanın satış sonrası hizmetl
Mersin Erdemli de BİM'den Dijitsu marka TV aldım Fakat Kurulum yapacak yetkili servis Genel merkez paramızı ödemiyor diy...e kurulum yapmıyor şu anda. Genel merkezi arıyorum açan yok. Yetkili servis te mağdur olmuş. Dijitsu da telefonları açan yok. Aldığıma alacağıma pişman oldum.
İyi çalışmalar. 24 Ağustos tarihinde BİM den 2 adet Dijitsu Klima aldım. Mersin Tarsus ta oturuyorum. Klimanın bağlanmas...ı için Mersin deki yetkili servis (Bulut Teknik) 16 Eylül e tarih verdi. Klimayı sıcaklar yüzünden aldık ama bağlanması sanırım kışı bulacak. Dijitsu'dan bu konuda yardımcı olmasın
İyi çalışmalar. 24 Ağustos tarihinde BİM den 2 adet Dijitsu Klima aldım. Mersin Tarsus ta oturuyorum. Klimanın bağlanmas...ı için Mersin deki yetkili servis (Bulut Teknik) 16 Eylül e tarih verdi. Klimayı sıcaklar yüzünden aldık ama bağlanması sanırım kışı bulacak. Dijitsu'dan bu konuda yardımcı olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
