to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos’ta Şok Online’dan Dijitsu DJT300 Como alttan damacana dijital su sebili satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda hemen su akıtmaya başladı. Şok market genel merkezi yönlendirmesiyle 16 Ağustos Cumartesi günü Asya Teknik yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma ulaşan bir bilgi yok. Sipariş numaram: 6037714045.
Ürünüm garanti kapsamında ve yeni olmasına rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmem kabul edilemez. Ürünün acilen tamir edilip tarafıma gönderilmesini, eğer mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yetkili servisin iletişimsizliği ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
Dijitsu’dan 31.03.2024 tarihinde Metro’dan aldığım su sebilinin (fatura no: 28N2024000005669) yaklaşık 15 gündür su akıtma sorunu var. Damacanayı yerleştirdikten 1-2 saat sonra su akıtmaya başlıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için herhangi bir müdahalede bulunmadık ve sadece servisi bekliyo...
Metrodan daha 3 ay önce Dijitsu marka su sebili aldım ve sebepsizce su akıtmaya başladı. İlgilenen kimse var mı yok. Antalya Alanya Dijitsu yetkili servisine ulaşabilmek çok zor asla gelmiyorlar. Metro zaten topu servise atıyor. Bu işe bir çözüm bulun artık Dijitsu yetkilileri sebilin yenisiyle deği...
Dijitsu marka kule tipi vantilatörümü 1 yıl 3 ay önce satın aldım. Ürünün başlığında dönme problemi, kullanımın ilk 3. Ayından itibaren başladı ve bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor. Garantisi devam eden ürünü teknik servise götürdüm, yetkili kişi gerekli parçanın sipariş edildiğini bel...
Hepsiburada internet sitesinden Dijitsu marka derin dondurucu siparişi verdim. 9 Kasım'da ürün evime geldi, Dijitsu'yu aradığımda kurulumun kendimiz tarafından yapılacağını söylediler. Ben kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçtim, satıcı yapabileceği bir şey olmad...
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
Yorumlar