Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Kurulumu Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Klimamın Kurulumu Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Refikcan
08 Ağustos 2025 12:49
1.812

23 Temmuz tarihinde satın aldığım Dijitsu DJT12000 model klima, 26 Temmuz’da Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Ürünün 4-10 gün içinde kurulacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğim halde, randevu oluşturulmadığı ve tekrar ileri bir tarihe randevu verilebileceği belirtildi.

16 gündür klimamın kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden ve markanın ilgisizliğinden son derece rahatsızım. Acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
08 Ağustos 2025 13:34 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Refikcan
Refikcan
08 Ağustos 2025 14:18

Vermiş olduğunuz numarayı aradığım zaman aradığınız numara meşgul deyip direk kapanıyor. Çözüm için bir şeyler yapmanız gerekiyor. Daha kaç gün bekleyeceğiz bilmiyoruz bile net hiçbir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahadır
12 Ağustos 2025 10:30
1.240

profile
16 Ağustos 2025 12:11
2.164

profile
Sabri
30 Temmuz 2025 11:50
1.887
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
01 Eylül 2025 13:27
3.453
"Teşekkür ederiz"
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aylin
26 Temmuz 2025 21:01
4.894
"Servis konusunda sınıfta kaldınız"
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri