to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu Tornado 12000O model klimayı 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Kurulum için yetkili servislere başvurduğumda, hiçbir servis bu marka ile çalışmadığını ve kurulumu yapamayacaklarını belirtti. Defalarca aramama rağmen, bana yardımcı olabilecek bir yetkiliye ulaşamadım. Ayrıca, Dijitsu ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Klimam evde kurulu olmadan bekliyor ve bu süreçte mağdur oldum.
Klimanın kurulumu için acilen yetkili bir servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mersin/Akdeniz ilçesinde yaşıyorum.
Dijitsu DJT12000 klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldık ancak kurulum için servis kaydı açamıyoruz. Bölgemize bakan yetkili servis artık destek vermiyor. Yakın yerleri aradık fakat onlar da yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleriyle de sorun yaşıyoruz; tüm telefon numaralarını aramamıza rağmen kimse...
Dijitsu Tornado12000 model klimam 19 Temmuz 2025’ten beri E7 hatası veriyor ve dış ünitesi bir çalışıp bir çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu her gün yaşıyorum. Klimamın garantisi devam ediyor ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de servislerden geri dönüş alabiliyorum. Müşteri hizmet...
İş yerime Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparak almış olduğum Dijitsu marka klimayı, kurulum dahil almama rağmen hiçbir şekilde destek ve kurulum için ilgilenmediler. Yaklaşık 21 gündür Eskişehir Dijitsu/Dijitsu bölge bayisi, ürünü aldığımız yer ve hatta Hepsiburada müşteri temsilcilerini arayarak...
29.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu 12000 Tornado model klima satın aldım (Sipariş No: 3125072905463801). Ürün, İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildiğinden beri kutusunda bekliyor ve kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Satın alma sırasında kredi kartı ile 20.999,00 TL öd...
26.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klima, Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Ancak ürünün kurulum ve montajı için hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum. Sadece bir WhatsApp hattına ulaşabildim, ancak oradaki kişiler hem müşteriyle iletişim konusunda yetersiz hem de üs...
Yorumlar