Dijitsu Klima Kurulumu İçin Verilen Randevuya Uyulmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Türker · 2025-07-23T17:36:27+03:00

18.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu klima aldım. Aynı gün teknik servisi kurulum için aradım. Cevap veren yetkili bugün için randevu verdi ancak ne gelen var ne giden. Kendisine bugün bilgi almak için tekrar ulaştım. Beyefendi bu hafta gelemeyeceğini, önümüzdeki hafta belki gelebileceğini söyledi. İzmir 45 derece. Aldığıma da alacağıma da pişman oldum. Müşteri hizmetleri diye bir numara var, ulaşabilene aşk olsun. Biz yerli üretim diye kendi milletimiz kazansın diye düşünürken bunların yaptığı terbiyesizlik, yazıklar olsun.

Dijitsu

Değerli müşterimiz,yaşadığınız bölgesel yoğunluk kaynaklı servis gecikmesi ve iletişim sorunları nedeniyle üzgünüz.Geri bildiriminiz ilgili birimlere iletilmiş olup, yaşanan aksaklıkların en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarımız devam etmektedir. Detaylı bilgi ve destek almak için 0850 219 69 69 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir ya da [email protected] adresine talebinizi iletebilirsiniz.Anlayışınız için teşekkür eder,sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri A.Ş.

Türker

Size gerçekten acıyorum. Ben işimi hallettim evelallah, klimayı iade ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmiş ve siz hâlâ dalga geçer gibi bir mesaj yazıp asla ulaşılamayan müşteri hizmetleri numaranızı veriyorsunuz, bu yaşıma geldim böyle saçmalık, böyle acemilik, böyle umursamazlık, böyle bir beceriksizlik görmedim. Şimdi daha iyi anlıyorum ki; siz nesiniz ki teknik servisiniz ne olsun. Size tek cümlem yazıklar olsun.