to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Listesi Görünmüyor Ve Düzenleme Yapılamıyor
Dijutsu 55ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir anda tüm kanallar gitti, otomatik arama ile kanallar yeniden bulundu ancak kanal listesi görünmüyor ve hiçbir şekilde kanal düzenleme işlemi yapamıyorum.
Cihaza ait yetkili servise veya bir destek hattına ulaşmak istedim ancak herhangi bir yetkili servis bilgisine ya da çözüm sunabilecek bir muhataba ulaşamadım. Şu anda televizyonu tam verimli kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Ürünü BİM Yozgat şubesinden aldım. Televizyonumun yazılımsal ya da teknik olarak incelenip, kanal listesi ve kanal düzenleme sorununun giderilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Kamuran Bey; Yaşadığınız kanal listesi ve düzenleme sorunu nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cihazınızda oluşan bu durumun çözümü, gerekli yazılımsal/teknik kontrollerin yapılması ve bölgenizdeki yetkili servis bilgilerine ulaşabilmeniz adına talebiniz doğrudan ilgili birimlerimize iletilmiştir. Yetkili teknik servis ekibimiz, cihazınızın incelenmesi ve mağduriyetinizin en kısa sürede giderilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. saygılarımızla, müşteri hizmetleri
