to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Dijitsu marka 32" TV aldım. İçerisinden kumanda, güç kablosu ve ayak vidaları çıkmadı. BİM'deki görevliler kutuyu açmadan önce video çekmem gerektiğini bu durumların olabileceğini söylemişlerdi. Öyle de yaptım. Kayseri Dijitsu servisine konuyu ilettim; videoyu, eksik çıkan parçaları, faturayı iletmemi istediler. Zaten bu olayla çok sık karşılaştıklarını, bu gönderdiğim belgelerle birlikte merkezden isteyeceklerini söyledilerse de 10 gün geçmesine rağmen hala bsr gelişme olmamıştır.
30 Temmuz’da BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 32DS15000 model televizyonun kutusunu açtığımda, TV paneli ve ayakları dışında hiçbir parça bulunmadığını fark ettim. Kumanda, kablolar, vidalar ve diğer gerekli aksesuarlar tamamen eksikti. Eksik parçaların temini için markanın müşteri hizmetler...
BİM Mağazasından almış olduğum Dijitsu marka 65 inç televizyonumun bir türlü montajı yapılmadı. Servis kurmak için geldiğinde TV kutusundan ayaklar için yanlış vidalar çıktı. Eksik parça servisimize resim atıp talep edeceksiniz denildi, bir haftadır 2 vida için bekleyip duruyoruz. Müşteri hizmetleri...
BİM marketten Dijitsu marka televizyon aldım. Eve götürüp servisi aradım, ilgilenmediler. Uzattılar falan, sonra bana video çekerek kendiniz de kutuyu açıp başlatabilirsiniz denildi. Öyle yaptım, kutuda ne kumanda vardı ne de TV'de elektrik kablosu. Bu konuda asla destek alamadık. Bu markadan şikaye...
Yorumlar