to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi akşamlar. Carrefour SA'dan aldığım dijutsu marka çamaşır makinesi için. 11 haziranda servis kurulumu için talep açtırdım. 14 haziranda servisin geleceğini bildirdiler. 14 Haziran günü öğleden sonra tekrar aradığımda akşam sekize kadar ilgili arkadaşların geleceğini, ilgili arkadaşların telefon numaralarını veremeyeceklerini ve tüm gün evde hazır olmam gerektiğini bildirdiler. Ancak ne gelen var ne telefonları açan. Acaba kaç gün daha beklemem gerekecek.
İşin garibi dijutsu.com.tr adresindeki iletişim uygulamasından da mesaj gönderilemiyor.
Dijitsu marka çamaşır makinem, 1 yılı doldurduktan 1 ay sonra arıza yaptı. 19 Mayıs 2025 tarihinde tatil olduğu için ancak 20 Mayıs'ta arızayı bildirebildim. Servisin bize gelmesi ise 3 Haziran'ı buldu. Geldiklerinde, parça değişimi gerektiğini ve fabrikanın göndermesinin 15-20 gün süreceğini söyled...
Çamaşır makinesi Dijitsu gürültülü çalışmaya başladı. Makinenin kazanından ses geliyor. Servise ulaşılamıyor. Satışa gittim, telefon numarası verdiler. Cevap vermiyorlar. Carrefour'a tekrar gittim, numara verdiler. Geç de olsa ulaştım, gün verdiler, gelmediler. Sizden arkadaşlarınız beni aradı, soru...
Geçen sene aldığım Dijutsu 9000 marka çamaşır makinesi, 14.04.2025 tarihinde arızalandı. Garanti kapsamında olmasına rağmen beş aydır bir muhatap bulamıyorum. Carrefour SA değişim olacağını söyledi, yapmadı. Para iadesi olacağını söyledi, yapmadı. Dijutsu markasının servis parçası olmadığını belirtt...
Dijutsu çamaşır makinesi aldım, 1 yıl geçmeden arızalandı. Servisi aradım ve iletişimimiz oldukça zorlaştı. Şu anki durumda dava açtım, sebebi ise telefonlara kolayca ulaşamıyor olmam. Yetkili servis ve bayi, geleceğiz deyip tarih verdiler fakat gelmediler. Bugün tekrar yazdım. Verilen tarihten bu y...
25.03.24 tarihlerinde Carrefour SA online sitesinden Dijitsu marka çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 3 ay önce arıza bildiriminde bulunduk fakat firma o kadar ilgisiz ki bu kadar zaman geçti. Parça gelecek diye bizi aylardır bekletiyorlar. Normal şartlarda bu parça gelmediği takdirde ürünün değişimin...
Yorumlar