to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale'den Dijitsu marka 50 inç TV aldım. Üzerinde ücretsiz kurulum yazıyor ama TV'yi kurdurmak için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiç yardımcı olmuyorlar. 'İade edin' deyip insanın yüzüne kapatıyorlar. İnsanla dalga geçiyorlar. Servis çağırıp kurdurdum, ücretli olarak.
BİM'den almış olduğumuz Dijitsu markasının dg serisi50 inç televizyonu için servis 600 TL kurulum ücreti talep etti ve ücreti almadan kurulum yapmadı. Kutunun üzerinde ücretsiz kurulum yazıyor diye sorduğumda ise kutuların hatalı basıldığını söylediler. Ardından Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak...
Trendyol üzerinden Teknosa firmasından Dijitsu marka 50 inç TV aldım. Yaşadığım ilçeye yetkili servisin gelmediğini söylediler. Dijitsu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise videolu kurulum yapmamı, herhangi bir sorun olduğunda yardımcı olacaklarını söylediler. Yerel bir televizyoncu çağırdım, kur...
BİM'den aldığım Dijitsu 50 inç televizyonun kurulumu için servisi aradım. Ücretsiz kurulum olduğu için umursamadılar, bir hafta bekledim aramadılar. En son bir kez daha aradım, yine bahanelerle tartışarak gidip iade ettim BİM'e. Nasıl bir servis anlayışı bu? Bilindik bir marka alın, böylece daha rah...
Dijitsu marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için hem ücret talep ediliyor hem de servis gelmiyor. Kendim kurulum yaparsam garantinin dışında kalacağı söyleniyor; ancak yetkililer kurulum için gelmeyeceklerini belirtiyorlar. Televizyon kutuda duruyor, biz de ona bakıp duruyoruz. Duru...
2 hafta kadar önce Dijitsu marka televizyon aldık. İzmit servisi olan Bilişim Center telefonlara ya cevap vermiyor yahut açıp önce beklemeye alıp, amiyane tabiriyle bize konuşma süresi kitledikten sonra kapanıyor. Bakmayacaksan servisliği bırak. Dijitsu'nun çağrı merkezini arıyoruz, uzuuuunca bir sü...
Yorumlar