to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV'lerde Siyah Nokta Ve Ses Sorunu
Dijitsu'dan iki tane 65 inç TV aldım, ikisini de kurdum. Bir tanesi kurduktan 3 gün sonra ses çıkarmaya başladı ve ekranında siyah bir nokta olduğunun farkına vardık. İkinci TV'de ise aynı şekilde siyah bir nokta var ve TV'ler arada kasıyor, donuyor. Servisi aradım, 1 haftadan beridir arayan soran yok, gelen yok. Hem TV kötü hem servis kötü.
07.02.2025 tarihinde 2 adet 65 inç Dijitsu marka TV'ler için şikayette bulundum lakin o tarihten bu yana 16 gün geçti ve hala bu marka bana geri dönüş sağlamadı servisi aradım kaç defa geleceğiz diyorlar ama gelmiyorlar TV'leri ne de servisleri hiç ilgili olmuyorlar mallarının arkasında durmuyorlar 2 TV'de sorunlu ve 1 aydır servis gelmiyor kaç defa söylememe rağmen gereğinin yapılmaması durumunda gerekli hukuki süreç için gerekli mecralara başvuruda bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Tarafımıza hiçbir geri dönüş sağlanmadı sorun kendiliğinden çözüme kavuştu lakin ekrandaki ölü LED hala duruyor
