to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu'dan iki tane 65 inç TV aldım, ikisini de kurdum. Bir tanesi kurduktan 3 gün sonra ses çıkarmaya başladı ve ekranında siyah bir nokta olduğunun farkına vardık. İkinci TV'de ise aynı şekilde siyah bir nokta var ve TV'ler arada kasıyor, donuyor. Servisi aradım, 1 haftadan beridir arayan soran yok, gelen yok. Hem TV kötü hem servis kötü.
07.02.2025 tarihinde 2 adet 65 inç Dijitsu marka TV'ler için şikayette bulundum lakin o tarihten bu yana 16 gün geçti ve hala bu marka bana geri dönüş sağlamadı servisi aradım kaç defa geleceğiz diyorlar ama gelmiyorlar TV'leri ne de servisleri hiç ilgili olmuyorlar mallarının arkasında durmuyorlar 2 TV'de sorunlu ve 1 aydır servis gelmiyor kaç defa söylememe rağmen gereğinin yapılmaması durumunda gerekli hukuki süreç için gerekli mecralara başvuruda bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Tarafımıza hiçbir geri dönüş sağlanmadı sorun kendiliğinden çözüme kavuştu lakin ekrandaki ölü LED hala duruyor
30.06.2023 tarihinde Dijitsu marka 65 inç TV aldım. Şehir dışına çıktığım için kullanmadım. Televizyonu kullanmak için açtığımda, 16.01.2024 tarihinde sadece iki gün izledim. İkinci günün akşamında ekran görüntüsü bir anda beyaza döndü. Ses var fakat görüntü yoktu. Servisi aradım ancak kimseye ulaşa...
1 senelik Dijitsu marka 55 inç televizyonumda kendiliğinden ekran ikiye bölünerek çift ekran oldu. Servisi arayıp resimleri ve faturayı ilettim, kendileri yaklaşık bir hafta sonra televizyonumu alarak götürdüler. Kendileri ile tekrar iletişim kurarak televizyonumun durumunu sordum, kendileri televiz...
1 senelik Dijitsu marka 55 inç televizyonumda durup dururken dikine çizgiler oluştu, ses var ama ekranda sadece dikine çizgiler var. Servisi arayıp resimleri ve faturayı ilettim, uzun uğraş sonucu servis dönüş yaptı ve televizyonumun panel arızası yaptığını ve yenisi ile değişim yapılacağını söyledi...
Dijitsu televizyon aldık. İlk gün sorunlar başladı. Ekran kapanıyor. Kendi kendine kalın renkli şeritler çıkıyor. Bazan ses var ama görüntü yok. Servise gitti bir ay kaldı bir aynın sonunda bana gelen televizyon aynı bozuk televizyonu göndermişler. Değişim talep etmiştim değişimi geçtim bozuk televi...
Dijutsu 65 inç TV aldık. Ekranda çizgiler çıktı, servis gelip aldı. 1 haftaya gelecek denildi, 17.01.2025 tarihinden beri gelmedi. Arıyoruz, çağrı merkezi yüzümüze kapatıyor, ilgilenilmedi. Çok pişmanım, sorumsuzluklar yüzünden mağdur oldum. Depodan gelecek ürün herhalde sıfırdan üretilecek, 24 günd...
Yorumlar