to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu televizyonu BİM'den aldık, kumandası arızalıydı ve kendi uydusu da arızalandı. Servisi aradım, parça gelecek dediler; sürekli bahaneler ürettiler. Sonra mesaj geldi, 'Arızanız takibe alındı, kısa sürede çözüm sağlanacak' diye. Üç gün geçti, tekrar mesaj geldi, 'Arızanız giderildi' dediler ama ne gelen var ne giden. Hâlâ aynı şekilde kullanıyorum, ilgilenen ya da yetkili kimse yok.
BİM'den Dijitsu marka bir televizyon aldım, kuruluma geldi. Servis, ancak TV'nin ana kartında arıza var, kuramadılar. Servis, kartın değişeceğini söyledi. 1.5 ay oldu, hâlâ ne gelen var ne giden. Servisin telefonuna ulaşılamıyor. Ulaşıldığında da 'bu hafta yok, gelecek hafta' gibi bahaneler üretiyor...
BİM'den Dijitsu televizyon aldım, ekranı arızalandı. 1,5 aydır servise ulaşamıyoruz. Ulaştığımda perşembe günü geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda ise telefonlara cevap vermiyorlar. Aldığım üründen ve servis hizmetinden memnun kalmadım.
BİM'den aldığım Dijitsu TV için iki defa kurulum talebinde bulunmama rağmen kurulum için gelen olmadı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım. Üç gün içinde televizyon arızalandı. Firma, kurulumu sizin yaptığınız için garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Aylar geçti, servis ne zaman gelecek mer...
BİM mağazasından aldığımız Dijitsu TV, 4 ay sonra arızalandı. Servisi arayarak arıza kaydı bıraktık, yaklaşık 15 gün geçti fakat gelen olmadı. İnsanlar mağdur, bizim televizyonumuz da yapılmadı. Hizmet veremiyorsanız bu ürünün servisini üstlenmeyin. İstanbul Çatalca Yazlık Mahallesi'nde 16 Haziran'd...
Dijitsu marka televizyon aldım, arızalandı. Servis hizmeti alamadım. Servisi arıyorum, televizyonu kendin getir diyor, sonrasında servis telefonu açmıyor. Aldığım yer BİM'e gidiyorum, yarın gel diyorlar, gidiyorum muhatap olacak kimse yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, başka ilin servis telefonunu ...
Yorumlar