to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV'de Kumanda Ve Uydu Arızası, Servisten Yanıt Yok
Dijitsu televizyonu BİM'den aldık, kumandası arızalıydı ve kendi uydusu da arızalandı. Servisi aradım, parça gelecek dediler; sürekli bahaneler ürettiler. Sonra mesaj geldi, 'Arızanız takibe alındı, kısa sürede çözüm sağlanacak' diye. Üç gün geçti, tekrar mesaj geldi, 'Arızanız giderildi' dediler ama ne gelen var ne giden. Hâlâ aynı şekilde kullanıyorum, ilgilenen ya da yetkili kimse yok.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız parça ve servis süreciyle ilgili yaşanan aksaklık için üzgünüz. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiş olup, sürecin takibi ve mağduriyetinizin giderilmesi için çalışmalar devam etmektedir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilmesi amaçlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız sorunun çözümü için destek olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri İletişim Merkezi
