to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Mağazasından Dijitsu marka TV aldım. Garanti için yetkili sevisin kurması gerektiğini belirtti satıcı. Dijitsu 0850 219 69 69 kurumsal numarasını arayıp Ankara Sincan'daki Aydın Elektronik (Laser Elektronik) servisin numarasını aldım. Servisten teknik görevli gelip TV'ye prize takmış ama kanal ayarlaması yapmamış, duvara montaj istemiştim, Vatan Bilgisayar'dan aldığım 43" aparatı uyumlu değil diye yalan söyleyerek takmadan gitmiş. Vatan Bilgisayar'a götürdüm ölçtürdüm birebir delikler denk geliyor. Teknik servisi aradım bir gün sonra, tekrar 300 TL servis ücreti talep ediyor, ayrıca duvar kaldırmaz diye düşünmüş arkadaş ondan montaj yapmamış diyor bilgi veren görevli. Yalan üstüne yalan. Dijitsu genel servisi arayıp, Sincan (Laser Elektronik) bölge servisini şikayet ettim, bir gün önce numarasını verdikleri bölge servisinin artık kendilerine ait bir servis olmadığını, Sincan'da teknik servis şubesi bulundurmadıklarını söylüyorlar! Kardeşim 0850. Numaranızı arayınca siz verdiniz bu servisin numarasını. En önemlisi de madem artık servisiniz değil benim garantimi kim başlattı, kimse garanti belgesi vs. İmzalamadı diyorum. Zaten BİM'den aldığınız fatura tarihinde garantiniz başlıyor dedi Dijitsu. O zaman en başta verilen bilgi de yalan. BİM'den satın alınca garantinin başlaması için servis çağırmak da gerekmiyor. Ortada ne garanti belgesi var ne de imza. Her BİM, A101'de satılıyor ama Dijitsu sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma.
BİM marketten Dijitsu marka TV almıştım. Televizyonu gelip kurdular ücretini ödedim. Yazılım güncellemesi yapmaları gerekiyordu. Sonra gelip yapacağız dediler. Şimdi de servis Dijitsu ile sözleşmesini sonlandırmış. Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Aynı zamanda Dijits...
Göksu Mah. 5328. Caddede bulunan BİM mağazasından 15/04/2022 tarihinde Dijitsu Marka 58 inc televizyon aldım. Televizyon 18/04/2023 tarihinde garip yatay dikey çizgiler vb. Sıkıntılar oluştu. O tarihten bugüne Etimesgut/Sincan Bölgesi Dijitsu servisine adı (Adnan Bey) ulaşmaya çalışıyorum. Nihayet D...
BİM marketten güvenerek Dijitsu 58 inç TV aldım. Daha bir sene dolmadan ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve günden güne çizgiler arttı. Kastamonu Dijitsu yetkili servisine TV'yi götürdüm iki ay geçmesine rağmen panel değişecek diyerek oyaladılar ve panel göndermediler. TV'yi geri aldım BİM ma...
Taşınacağım evim için BİM'den 31.12.2023 tarihinde satın aldığım dahili uydu alıcılı 58 inch Dijitsu televizyonumu servis ağı/kalitesi şikayetlerini okuduktan sonra başka bir özel teknik servise bedel ödeyerek kurdurdum (foto ve video çekerek), dahili uydu alıcı fonksiyonu olmadığını fark edip servi...
BİM mağazasından aldığımız Dijitsu 50 inç TV'miz garanti süreci devam ederken arızalandı. Edremit Körfez Elektronik yetkili servisleri gelip evimizden panel arızası diyerek hiçbir teslim belgesi vermeden aldı. Benim ısrarla teslim belgesi istememle servise gidince WhatsApp üzerinden göndereceğini sö...
Yorumlar