Dijitsu 55' LED TV Ana Kart Arızası Ve Servis İlgisizliği

Çağlayan

2.290

Dijitsu 55' LED TV.
BİM Birleşik Mağazaların satmış olduğu Dijitsu 55' LED TV 19 Mayıs 2025 tarihinde ana kart arızası sorunu verdi. 20 Mayıs'ta "yetkili servis"e müracaat edildi (Aydın/Didim) bu markada bu arızanın kronik olduğunu ana kart arızası olduğunu (kendileri böyle söylediği için) arıza kaydı açtıklarını söylediler. 21 Mayıs'ta Dijitsu genel merkezi ekte verdiğim SMS si gönderdi o gün bu gündür gelen giden yok, televizyonum hala yapılmadı, yetkili servis kesinlikle ilgilenmiyor üstten konuşuyor. Dijitsu müşteri hizmetleri telefonunun adı var kendi yok. Asla telefona bakan yok. Muhatap yok. Garantili televizyonum muhatap olmadığı için öylece bozuk bozuk duruyor.

Çağlayan

Hiçbir gelişme yok

Dijitsu

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: https://dijitsu.com.tr/servislerimiz kısmından,0850 219 69 69 numaralı dijitsu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilir ya da [email protected] adresine e posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi