to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2024 Tarihinde almış olduğumuz 55 inç Dijitsu marka televizyonumuz yaklaşık 3 ay önce birden ekran kararması sorunu ile karşılaştık. Ve 3 aydır durmadan özel servis ayrı, çağrı merkezi ayrı arıyorum. Özel servisleri cevap vermediği gibi dönüşte sağlamıyor. Müşteri hizmetleri ise sözüm ona yardımcı oluyoruz diyerek her defasında kayıt açıp kimseyi yönlendirmiyor. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum fakat bağlamıyorlar. Kayıtlarda çıkacağı gibi görüştüğüm müşteri temsilcilerinden ve Dijitsu firmasından şikayetçi olacağım.
30.06.2023 tarihinde Dijitsu marka 65 inç TV aldım. Şehir dışına çıktığım için kullanmadım. Televizyonu kullanmak için açtığımda, 16.01.2024 tarihinde sadece iki gün izledim. İkinci günün akşamında ekran görüntüsü bir anda beyaza döndü. Ses var fakat görüntü yoktu. Servisi aradım ancak kimseye ulaşa...
21.10.2023 tarihinde BİM'den almış olduğum Dijitsu marka 55 inç televizyon durduk yere ekranının gitmesi sonucu Dijitsu yetkili servisine 15.01.2025 tarihinde teslim ettim. Serviste ve üretici firmada ekran ve panel olarak yedek parça olmadığından televizyonsuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aramam ve...
24.06.2023 tarihinde BİM'den aldığım 55 inç DS8500 Dijitsu televizyonu izlerken ekran karardı, çizgiler çıktı. Servisi aradım, gelip baktılar. Panel sorunu var deyip merkeze bildireceğini söyleyip gelince yapacaklarını söylediler. Ancak 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben merke...
25.12.2024 tarihinde aldığım Dijitsu 65 inç televizyonda görüntü var ancak ses yok. Servisi aradığımızda müşteri hizmetlerini aramamızı söylüyorlar, müşteri hizmetleri ise tekrar servisi aramamızı istiyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyor ve çözüm bulamıyoruz. Bilgilerinize arz ederim.
Nisan 2024’te BİM’den satın aldığım Dijitsu marka HD televizyonum yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Cihazda ses olmasına rağmen ekran tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Fişi çekip tekrar taktım, farklı prizde denedim; ancak sorun düzelmedi. 25.08.2025 tarihinde yetkili teknik ...
Yorumlar