to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, televizyonumun ekranı karardı; ses var ancak görüntü yok. Bana yardımcı olabilir misiniz? Servislere ulaşamıyorum. Bu yüzden size ulaştım. Bana bir numara verebilir misiniz ya da yardımcı olabilir misiniz? Acaba bulabilecek miyiz yoksa bulamayacak mıyız diye merak ediyorum. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.
Televizyon ekran kararması yaşıyorum. Bu TV 05/02/2025 te servise alındı. Yapılan kontrolde TV panelinin arızalı olduğu tespit edilmiştir. Merkez serviste yedek parça olmadığı için müşteri TV teslim tarihinden beri bekliyorum. Ya ücreti iade etsinler ya da televizyonu tamir edip göndersinler mağdur ...
Televizyon izlerken ekranın donduğunu ve yayının gittiğini düşünerek belli bir süre bekledik. Ancak bu kez ekran tamamen karardı ve ses de gitti. Diğer kanallara geçmeyi denedik fakat ekran tamamen karanlık olduğu için değişmedi. Televizyonu kapattık, biraz bekledikten sonra tekrar açtık ancak ne se...
Televizyonumuzu 3 aydır kullanamıyoruz. Panel arızası var 1 ay sonra gelir dediler. Gelen servis ne haber verdi ne de geri dönüş sağladı bize. Müşteri hizmetlerinden arıyoruz meşgul çalıyor hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Televizyonun ekranı hiç yok çok mağdur olduk...
Televizyonumuzun ekranı siyaha dönünce servisi aradık, servis geldi. Televizyonu alıp götürdüler ve 21 iş günü içerisinde cevap geleceğini söylediler. Bu süre sonunda televizyonumuzu getireceklerini belirttiler. 21 iş günü sonunda tekrar aradık, yine 21 iş günü içerisinde geleceklerini ifade ettiler...
01.06.2024 Tarihinde almış olduğumuz 55 inç Dijitsu marka televizyonumuz yaklaşık 3 ay önce birden ekran kararması sorunu ile karşılaştık. Ve 3 aydır durmadan özel servis ayrı, çağrı merkezi ayrı arıyorum. Özel servisleri cevap vermediği gibi dönüşte sağlamıyor. Müşteri hizmetleri ise sözüm ona yard...
Yorumlar