to read complaints and reviews, or file yours. 
20/09/2023'te Dijitsu HT200 model Hava Temizleyici aldım. Çok geçmeden arızalandı ve 14/10/2023 günü servise teslim ettim. Servis parça beklediğini belirtiyor. 1.5 ay oldu ve hala parça tedariği yapılamadı. Firmanın kendisini aradım fakat dönüş yapacağız dediler ve dönüş yapmadılar. Hiçbir şekilde aksiyon alamıyoruz.
Dijitsu markasi ile problem yaşıyorum 3 ay önce ht100 model bir hava temizleme cihazı aldım 2 aydır arızalı ve kullanılmıyor. Pre filtre arızası veriyor. Fakat her yeri aradım genel merkezleri de dahil bir suru telefon veriyorlar servisle görüşemiyorum. Bu ürünün ya tamirini yapsınlar ya da geri als...
Dijitsu HT200 model hava temizleyici ürünümün garantisi devam etmekte ve ben ürünümü servise gönderdim. Asya Teknik İstanbul ile anlaşması olduğunu söylediler. Ürünümüzü teknik servise gönderdik, teknik servisteki S**** Bey'in üslubu bozuk ve tehdit ederek konuşuyor. Dijitsu'nun şikayet hattına yazd...
Dijitsu ht100 hava temizleyici cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz, filtre değişimi gerektiğine dair uyarı vermeye başladı ancak orijinal yedek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İzmir Urla’da yaşıyorum ve hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en ya...
Dijitsu HT100 hava temizleme cihazının filtresini değiştirmek için yetkili servisi aradım. Yetkili servis, 2300 TL fiyat talep etti. Cihazın fiyatı 3500 TL iken bu talep oldukça yüksek. Ayrıca, yetkili servisin kullandığı üslup da oldukça rahatsız ediciydi. Bu tür firmaların müşteri memnuniyetine da...
Yorumlar