to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu DBM9800 5 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürün 4. Ayında arızalandı. Makine programda takılı kalıyor ve sürekli sesli uyarı veriyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve makine tamamen kullanılmaz durumda.
Arıza başladığında Eskişehir yetkili servisine başvurdum, gelip incelediler ve parça beklediklerini söylediler. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ne bir bilgilendirme ne de ek bir açıklama yapıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve ürünü hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi, fakat mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Adana/Ceyhan’daki Ev Yaşam Mağazası’ndan taksitle aldığım Dijitsu DBM9000 bulaşık makinesi, kurulumun yapıldığı 29.07.2025’ten itibaren 60 derece programında kurulama yapmamaya başladı. Sorunu fark ettikten yaklaşık 10 gün sonra yetkili servise başvurdum. Servis ürünü alıp atöly...
08 Haziran’da satın aldığım Dijitsu dbm 9000 5 programlı bulaşık makinesi hâlâ kurulmadı. İlk başta kurulumun zorunlu olduğuna dair bilgi verilmişti. Makinemin kurulumu için Dijitsu yetkili servisine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman telefonlar meşgul çald...
Dijutsu dbm9800 model bulaşık makinesini satın aldım ve ilk günden itibaren makinede fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Pervane uzun kaldığı için iç kabine çarpıyor, bu nedenle dönmüyor ve makine yıkama yapamıyor. 1 Ekim 2025 tarihinde sorunu Kilis merkezdeki yetkili servise bildirdim. Servis...
Dijitsu DBM9000 model bulaşık makinesini Karasu/Sakarya’da kullanıyorum. Makineyi aldığımızdan beri su ısıtma özelliği çalışmıyor ve tüm yıkamaları soğuk suyla yapıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyoruz ve her yıkamada aynı problemle karşılaşıyoruz. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dijitsu yetkili s...
Dijitsu DBM9800 model bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Taşınma sırasında makinemin kapağında çökme oluştu ve bu nedenle kapak tamamen kapanmıyor, makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazla süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar