BİM'den Aldığım Dijitsu Televizyon Kırık Çatlak Çıktı.

27.10.2013 tarihinde BİM'den aldığım Dijitsu 43DS9800 markalı televizyonun ekranı kırık ve çatlak çıktı. 4 gün geçtikten sonra faturasıyla birlikte BİM mağazasına gittiğimde BİM çalışanı ürünü geri alamayacağını beyan etti. Elimde fiş olmasına ve daha sadece 4 gün geçmesine rağmen iade almamaları beni mağdur duruma düşürdü. Ayrıca Dijitsu servisi ve müşteri hizmetleri o kadar ilgisiz ve liyakatsiz ki 30 kere arama yapmama rağmen bir kere ancak görüşebiliyorum ve hiçbir çözüm hiçbir mağduriyetimi giderecek faydaları olmuyor. Bu konunun en hızlı şekilde çözülmesini ya ürünün değişmesini ya da para iadesi talep ediyorum.