Dijitsu Kırık Televizyon İçin Bir Ay Geçmesine Rağmen Çözüm Sunulmadı

02.10.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 55dg22000 model televizyonum için 03.10.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Kutuyu servis...

BİM mağazasından Dijitsu 55dg22000 model televizyon satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Ekranda sürekli bir bulanıklık, netlik problemi ve özellikle hareketli sahnelerde adeta çamurlaşma şeklinde bir görüntü oluşuyor, izleme keyfi tamamen bozuluyor.
Bu durum üzerine ürünü iade etmek için BİM mağazasına başvurdum ancak mağaza iade konusunda sürekli bekleterek topu Dijitsu firmasına atıyor. Dijitsu ile görüştüğümde ise iade konusunda satıcının sorumlu olduğunu söyleyip sorumluluğu tamamen BİM’e bırakıyorlar. Sonuç olarak iki taraf arasında bırakıldım ve hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Yeni aldığım ve daha ilk günden sorunlu olan bu televizyonun iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ederim.

02.10.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 55dg22000 model televizyonum için 03.10.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Kutuyu servis...

25.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun arızalı olduğunu söyleyip cihazı yanlarına alarak götürdüler. O günden beri televizyon ne tarafıma teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Y...
10 gün önce İstanbul Avrupa Yakası Bahçeşehir BİM mağazasından aldığım, garantili ve sıfır Dijitsu dg 22000 55” televizyonumda sürekli olarak görüntü hataları yaşamaktayım. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve kutusu ile faturası hâlâ elimde. Sorunu çözmek için önce yetkili servisi ar...


Dijitsu 65DG22000 model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede bozuldu. Ana kart arızası nedeniyle 13 Haziran'da yetkili servisi aradım. Servis ekipleri ana kartı aldı, yaklaşık bir ay sonra yeni kart getirdiler fakat televizyon yine çalışmadı. Sonrasında tekrar servisle bi...
Yorumlar