Digiturk

16 Eylül tarihinde eşim H***** B***** adına, 197*****714 numaralı müşteri kaydıyla Digiturk üzerinden yeni abonelik başv...urusunda bulunduk. Abonelik kapsamında decoder kurulumu yapılacağı ve yayınları televizyondan izleyebileceğim söylendi. Ancak Adana Sarıçam’daki adrese gelen teknik servis herhangi...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum ne de... kayıt bırakabiliyorum. Sistemde “açık kaydınız var” denilerek yeni kayıt almıyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bir kez öğle saatlerinde arandım, o and...

Digiturk uydu yayını kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır Digiturk kanalları hariç hiçbir ulusal kanalı izleyemiyorum. Sa...dece Digiturk kanallarının açık olması, diğer tüm ulusal kanalların eksik olması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ara...

05.09.2026 tarihinde saat 11:10'da Digiturk müşteri hizmetleriyle 27 dakika 22 saniye süren bir taahhüt yenileme görüşme...si yaptım. Görüşme sırasında temsilci, kamu personeli olduğumu belgelemem halinde tarifeme %25 kamu personeli indirimi uygulanacağını açık ve net bir şekilde ifade etti. 399 TL üze...

25 Eylül tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusu yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bugün ayı...n 2’si olmasına rağmen üyeliğimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde Ç***** isimli temsilciyle birka...

25.09.2026 tarihinde Digiturk’ten internet dahil Yıldızdolu paketi için arandım ve bana aylık 549 TL’ye üyelik verileceğ...i açıkça söylendi. Kabul ettikten sonra aboneliğim başlatıldı. Sonrasında paketimin aslında 1.269 TL olduğu mesajla bildirildi, itiraz ettiğimde ise “Size sözleşme gönderdik, mesaj...

Digiturk’te internet ve spor paketi içeren taahhütlü aboneliğim devam ederken, son dönemde faturalarımda haksız ve açıkl...anamayan artışlarla karşılaştım. Normalde aylık yaklaşık 1.189 TL olarak gelen faturam, Haziran 2026 ve Temmuz 2026 dönemlerinde 2.699 TL olarak yansıtıldı. Buna rağmen Ağustos 202...

Digiturk ev interneti ve TV paketimi başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil işlemleri için başvuru yaptım, ekipler gelip... kurulumu gerçekleştirdi. Ancak sistemde nakil yerine yeni abonelik açılmış gibi işlem yapılmış ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 2.496 TL fazla ücret yansıtılmış. Yeni gelen ve SMS...

29.09.2026 tarihinde saat 18:25 civarında İstanbul Başakşehir’de, annemin adına kayıtlı Digiturk aboneliğini iptal ettir...mek için 0212 473 73 77 numaralı hattı aradım. Abonelik, 1946 doğumlu annem Pembe Melek Keleş’in üzerine kayıtlıydı ve aylık 900 TL olarak devam ediyordu. Amacım bu aboneliği tamam...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, hem internet hem de Bein Connect paket üyeliğim bulunuyor. Tayin sebebiyle fa...rklı bir ile taşındığım için 20 Temmuz tarihinde internet nakil işlemi yaptırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana internet nakil ücreti ve modem kiralama ücreti olarak...

17 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş durumda, örnek olarak Beya...z TV artık kanal listemde görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan sinyal gönderdiler ve benden kolay kurulum yapmam istendi, tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama ...

Ev internetimi Digiturk Net’e taşıma kararı aldım ve 35 Mbps limitsiz VDSL paketine başvurdum. 29.09.2026 tarihinden ber...i ne bağlantım yapıldı ne de servis randevum oluşturuldu. Yaklaşık 2 gündür servis randevusu için aranmayı bekliyorum. Bölgedeki servisin de durumdan haberi olmasına rağmen, merke...

Eylül ayında Digiturk’e geçiş yaparken defalarca kez mevcut aboneliğimden geçiş istediğimi belirtmeme rağmen müşteri tem...silcisi işlemi geçiş olarak değil, yeni kayıt olarak açmış. Bu hata nedeniyle maddi zarara uğradım, zararımın karşılanacağını söylediler, ben de buna güvenerek süreci bekledim anca...

Beın Connect’teki üyeliğimi 14 Eylül itibarıyla telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. Görüşmede üyeliğimin sonlandı...rıldığı, bundan sonra ücret alınmayacağı ve o tarihten sonra kesilen faturaların da tarafıma iade edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen VakıfBank kartımdan beın Connect ödemel...

Digiturk’ten 50 Mbps Limitsiz Yalın Fiber paketi için ilk kez abone oldum ve anlaşma sırasında aylık 829 TL olarak bilgi...lendirildim. Ancak ilk faturam internet için yaklaşık 2.200 TL olacak şekilde yansıtıldı. Şu an sistemde tahmini fatura tutarı olarak benimle paylaşılan tutar da bu şekilde çok yük...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 13 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için sadece modemi bağlamaya gelmeleri 10 gü...n sürdü. Bağlantı yapıldıktan sonra ise 3 gündür müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ama hâlâ ne düzgün çekiyor ne de adam akıllı bir bağlantı sağlanıyor. Şu ana kadar 3 defa teknik...

Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım, ancak bir haftadır int...ernet bağlantım kurulmadı. Digiturk dekoderini bağlamaya gelen ekip, intern...

Digiturk internet ve maçları izlemek için internetten paket bakıyordum. Digiturk web sitesinden 629 TL yıldız taraftar p...aketi üzerinden talep oluşturdum. Çok geçmeden bir hanımefendi aradı, internet ve lig maçları için 629 TL yardımcı olabileceğini söyledi. Ben de her ay 629 TL ödeyeceğimi teyit ett...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve HM-9506HD model kutu ile yayın izliyorum. Yaklaşık bir aydır 77 ve 79 numaralı k...anallar hiçbir şekilde açılmıyor; diğer tüm kanallarda ise bir sorun yaşamıyorum. Yaklaşık bir ay önce de aynı problemi yaşadım; arıza kodunu mesajla iletip kolay kurulum yaptıktan...

Digiturk üzerinden 100 Mbit internet paketi için sözleşme imzaladım. Oturduğum site yeni, altyapı olarak 1000 Mbit fiber...e uygun olmasına rağmen sürekli kesintiler yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım genellikle 8–16 Mbit aralığında çıkıyor. Çocuklarım ödevlerini yaparken bağlantı koptuğu için...

29.09.2026 tarihinde Bein Sports Süper Lig paketi, uydu cihazı ve içinde Bein Connect üyeliğinin de yer aldığı bir paket... için telefonla arandım ve aylık 299 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Bu şartlar üzerinden onayımı verdim. Kurulum için ekip geldiğinde ise karşıma sözleşmede aylık 649 TL bedel ç...

20 Eylül’de Digiturk üzerinden internetli paket başvurusu yaptım ve aylık 1.089 TL’lik kampanyayı, ekranda görünen şartl...arla onayladım. Ancak 20 Eylül – 1 Ekim tarihleri arasında internet bağlantım hiç yapılmadı, hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte online işlemler üzerinden hiçbi...