Digiturk

Digiturk’ün internet ve hediye uydu kanalları paketine 350 TL olarak bilgi verilerek telefonla arandığım için abone oldu...m. Ancak ilk ay 06.07.2026 tarihinde 1500 TL fatura kesildi. Bu tutarın söylenenle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine iptal sürecini başlattım, görüşmeler sonunda sadece internet iç...

Digiturk yetkili servisinin yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi nedeniyle daha önce ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ...bu nedenle ilgili resmi mercilere şikayette bulundum. Sürecin sonunda, yaşatılan mağduriyetin telafisi ve özür mahiyetinde, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketim üzerine Süper Lig ...

Yaklaşık iki yıldır Bein Connect kullanıyorum ve her iki yılda da ödemelerimi kredi kartına 12 taksit olacak şekilde yap...tım. Bu sene ise ailemizdeki cenaze nedeniyle şehir dışındayken üyeliğim bitmiş, bu süreçte beni aramışlar ancak acımızdan ve yoğunluktan dolayı aramayı görmedim, üyeliğin bitişi t...

Digiturk ben üzerinden bir yıl boyunca süren üyeliğimi kendi isteğimle iptal ettirdim. Abonelik numaram 1029638653’tür. ...Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, numaramı engellememe rağmen 216’lı numaralardan art arda aranıyorum. Her gün defalarca, sanki sağlık sigortası devri yapılıyormuş gibi, “devretmek ...

15.03.2026 tarihinde kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. İnternet ta...ahhüdümün yenilenmesi gerektiği ve bunun için Digiturk aboneliğinin ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine adıma Digiturk aboneliği açıldı; oysa ben Digit...

Digiturk İnternet tarafından aranarak 12 Mbps hızında internet hizmetini, vergiler dahil aylık 530 TL ve 1 yıl taahhütlü... olarak kullanabileceğim söylendi; ben de bu şartları açıkça duyarak onay verdim. Buna rağmen ilk faturam 2.769,13 TL, ikinci faturam 1.660 TL ve üçüncü faturam ise 1.248 TL olarak...

Digiturk’ten internet ve tüm Süper Lig maçlarını izlemek şartıyla aylık 659 TL bedelle bir yıllık taahhütlü paket satın ...aldım. Ancak paketi aktif ettiklerinde yalnızca Galatasaray maçlarının yüklü olduğunu, diğer Süper Lig maçlarını izleyemediğimi gördüm. Satın alırken özellikle tüm Süper Lig maçlar...

Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım haksız fatura konusunda şikayetçiyim. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen Ağ...ustos ayı için yaklaşık 1.780 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt bitimi sonrası aboneliğin tamamen sona ereceğini düşünüyorduk, bu nedenle böyle yüksek bir tutarla karşılaşmayı...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra uydu cihazını iade etmem gerektiği söylendi ancak bana bildirilen iade nokt...alarına ne telefonla ne de adreslerinden ulaşabildim. Hiçbir iade noktasına fiilen cihazı teslim edemedim. Cihazı teslim edemediğim için bana bildirilen tarih esas alınarak 06.08....

Digiturk’e engelli raporumla başvurarak 29.06.2026 tarihinde spor paketi aboneliği başlattım. Başvuru sırasında engelli ...indirimi uygulanacağı söylendi, ekipler gelip bağlantıyı yaptı ve raporumu teslim aldı. Ancak ilk faturam geldiğinde herhangi bir engelli indirimi uygulanmadığını gördüm. Bayiye g...

Digiturk “Yıldız Dolu” paket aboneliğimin süresi dolmak üzereyken Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden abonelik iptal tale...bi oluşturdum. Daha sonra iptal biriminden arandım, bana yeni bir teklif sundular ve bu teklifi kabul ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 4.200 TL tutarında, 12 taksit ş...

Merhaba, 5 yıldır Digiturk aboneliğim mevcut. 29.07.2026 tarihinde saat 15:48’de 5348****40 numaralı telefon ile 0850 85...0 73 73 çağrı merkeziyle arkadaşım görüşme sağladı. Müşteri temsilcisi K**** Hanım, Dostlar Kampanyası ile yeni abonelik başlattık. K**** Hanım, hem yeni abone olan arkadaşıma hem ...

Digiturk internet paketi- müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Geçen ay yapmış olduğum başvuru için her ay tuh...af tuhaf rakamlar ödüyorum, anlaşmamda yazan rakamların üzerinde paket anlaşmama farklı ödemeler yansıtılıyor ve ben kimseye ulaşamıyorum aradığım müşteri hizmetleri önce dinliyor ...

Digiturk aboneliğim için Ağustos ayında tarafıma 1248 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Paketimde böyle bir ücre...tlendirmeyi gerektirecek herhangi bir ek hizmet kullanmadığım ve aboneliğimde bir değişiklik yapmadığım halde bu tutar yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetle...

12.08.2026 tarihinde saat 15:43’te Digiturk kurumsal müşteri hizmetlerini aradım. Bireysel müşteri olarak internet üzeri...nden yeni hesap açtım ve bir konu hakkında bilgi almak için 3 gündür bireysel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hat her seferinde direkt kapanıyor ve kimseye bağlana...

Digiturk’ten “internet paketi alana taraftar paketi hediye” kampanyası ile aylık 429 TL ödeyerek internet üyeliği başlat...tım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu kampanyanın 3 ayla sınırlı geçerli olduğunu açık ve net şekilde belirtmedi, indirimin kalıcı olacağı izlenimini verdi. İlk 3 ay fatur...

Gene bir Digiturk vakası 06/06/2026 de üyeliklerimin iptali için aradım hem internet hem Süper Lig için 08/06/2026 arand...ım 3 ay dondurma hakkım olduğunu isterseniz düşünün dediler herhangi bir ücret yansımayacak dediler tamam dedim 12/08/2026 aradım iptal için istemiyorum dedim tamam dediler iptal e...

Digiturk internet aboneliğim için 3 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla nakil talebi oluşturdum. Aradan ya...klaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum ancak buna...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiydim. 03.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal... sırasında 03.06.2026 tarihine kadar uydu ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi, ancak bu süre içinde ekipman teslimini yapamadım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, ...

Digiturk üzerinden aldığım dijital platform + internet hizmeti kapsamında internetim yaklaşık 6 Ağustos tarihinden beri ...bir türlü bağlanmıyor. Türk Telekom altyapısı üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem Digiturk hem de Türk Telekom tara...

17 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kutulu paketine internet üzerinden 360 TL kampanya fiyatı ile başv...urdum. Başvuru sonrasında 1–2 gün içinde kurulum için arandım, ancak o tarihte şehir dışındaydım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi M***** Hanım, evrakları bizzat imzalamam g...

02.08.2026 tarihinde telefonla Digiturk’ten kutusuz TV + internet paketi satın aldım. Bana ertesi gün evime kurulum için... geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ertesi gün mutlaka kuruluma gelineceği söylendi, yine gelen olmadı. O günden bu yana her gün farklı bah...

Digiturk’e yaptığım abonelik başvurusu sonrasında kurulum için 1 haftadır bekliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ...geri dönüş yapılmadı ve kurulum için gelen giden olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse aramadı. Ulaş...