Digiturk

11 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi aktif ettirerek kullanmaya başladım. Başvuru sürecinde mevcut Tu...rkNet internet aboneliğimin Digiturk’e taşınmasını açıkça belirtmeme rağmen, hattım yeni abonelik olarak tanımlanmış. Bu nedenle TurkNet aboneliğim iptal edilmediği için TurkNet ta...

1023589965 numaralı üyelikle Digiturk kullanıcısıydım. Üyeliğimi iptal ettikten sonra, 17 Ağustos 2026 tarihinde Aydın S...öke’deki bayiye cihaz kutusunu ve kumandayı eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen tarafıma 2.750 TL tutarında kutu ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımd...

Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm hala devam ediyor. Evimde kullandığım Digiturk cihazı oldukça eski olduğu için bugün ci...haz değişimi talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, cihaz değişiminin yalnızca ücretli bir şekilde yapılabileceğini, bunun için servis kaydı açabileceklerini söyledi. Talep ...

Digiturk’te internet ve yanında zorunlu olarak verilen TV aboneliğim bulunuyordu. TV hizmetini hiç kullanmayacağımı en b...aştan belirtmeme rağmen bu hizmeti zorunlu tuttular ve ben cihazı bile teslim almadım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise benden cihaz teslimi istendi ve bir adet cihazı çalış...

Digiturk internetten geçen ayın 1’inde İstanbul Esenler’de 100 Mbps limitsiz internet paketi için abonelik başlattım. An...cak yedinci günden itibaren bana taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir şekilde alamıyorum, hızım genelde 8–9 Mbps civarında. Yaptığım hız testlerinde de download hızımın 16 Mbps civa...

2 Ekim tarihinde süresi dolan Digiturk ev interneti için oluşturduğum iptal talebi, taahhüdümü yenilemek istemediğim içi...n ücretsiz çıkış hakkımı kullanmak maksatlı oluşturduğum talebe istinaden hâlâ bir geri dönüş sağlanmadı ve iptal edilmedi. 28 Eylül tarihinde talebi oluşturdum, bugün 1 Ekim, yarı...

Digiturk aboneliğime kayıtlı telefon numaram eski aboneliğe ait olduğu için bu numaranın sistemden silinmesini ve yeni ü...yelik başvurumu bu şekilde yapabilmeyi istiyorum. Yaklaşık iki aydır numara değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bugün içinde müşteri hizme...

Yaklaşık dört ay önce Digiturk üzerinden internet bağlarken, mevcut TÜRKSAT aboneliğimin Digiturk tarafından iptal edile...ceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek TÜRKSAT aboneliğimi kendim ayrıca iptal etmedim. Ancak daha sonra TÜRKSAT aboneliğimin kapatılmadığını ve bu süre boyunca fatura gelmeye ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim kapsamında, 03.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tele...fonla aranarak mevcut abonelik paketimin yenilenmesine yönelik bir teklif aldım. Görüşmede, o tarihteki fatura tutarım olan 186,75 TL üzerinden, herhangi bir fiyat artışı olmaksızı...

Digiturk’te bulunan 1025058540 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak 27 Eylül tarihinde tarafıma indirimli teklif sunula...cağı ve yetkili birim tarafından aranacağım söylenerek randevu oluşturuldu. Belirtilen tarih ve saatte aranacağım ifade edilmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve aranmad...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak internetim 13 gündür hiç bağlanmıyor. Sistemde bağlantı varmış gib...i görünüyor fakat evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim yanlışlıkla Konya olarak görünmesine rağmen fiilen kullandığım adreste internet aktif edilmedi. Bu süre boyunca defal...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık dört gün önce DT-3501C model dekoderim tamamen kilitlendi, cihazın ekranında sadece “Emp...ty” yazısı çıkıyor ve o günden beri hiçbir yayın izleyemiyorum. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor, yayın alamadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyor...

Digiturk spor paketine üyeyim. 20.09.2026 tarihinden itibaren cihazımda sürekli donma sorunu yaşıyorum, ayrıca cihaz ken...di kendine durup dururken kapanıp tekrar açılıyor. Buna rağmen hesabıma yaklaşık 700 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı. Yayın akıcı olmadığı, cihaz sürekli kapanıp açıldığı ...

28 Eylül’de Digiturk üzerinden 50 Mbps internet ve tüm kanalların açık olduğu bir paket için kurulum yapıldı. Ancak 1 Ek...im sabahından beri evimizde internet bağlantısı tamamen yok ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. İnternete bağlı olan tüm işlerimiz aksadı, özellikle çocuğum derslerini internet ...

24 Eylül 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. İnternet ve TV hizmeti için aylık 549 TL ücret ödeyeceğim..., modem ücretinin ayrıca alınmayacağı ve 12 ay boyunca bu ücretin değişmeyeceği taahhüdü açıkça tarafıma iletildi. Görüşme sırasında bu bedel dışında herhangi bir ek ücret ödemeyec...

10290**783 numaralı Bein Connect aboneliğim için her şey dahil 1 yıllık online paket satın aldım ve 1 yıllık ücretin tam...amını 07.08.2025 tarihinde peşin olarak ödedim. 1 yıllık sürem bittikten sonra Bein Connect üzerinden değil, uydu üzerinden kullanım sağlamaya devam ettim, herhangi bir ek taahhüt,...

Digiturk tarafından ağustos ayında telefonla aranarak spor paketinin de içinde olduğu bir paket satın aldım. Görüşme sır...asında bana, aldığım paketin içinde maçların da yer aldığı, yani spor içeriklerini izleyebileceğim bir paket olduğu açıkça söylendi. Ancak şu anda spor paketimin 02.10.2026 tarihi...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak annemin üzerine internet başvurusu yaptık. Birkaç gün son...ra annem çarşıdayken bir kişi tarafından aranıp adres bilgileri alınmış, e-Devlet üzerinden üyelik kaydını yapmak için yardım edeceğini söylemişler. E-Devlet üzerinden kaydın yapıl...

Digiturk’e üye olmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım; ancak bu süre içinde ne arandım ne de bağlantım gerçek...leştirildi. Bayiye gittiğimde de işlem yapılamadığı söylendi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi; fakat aradan ...

Digiturk aboneliğimi iptal ederken, yıllar önce abone olurken verdikleri cihaz, kart, kumanda gibi tüm ekipmanları belir...ledikleri süre içinde yine onların yönlendirdiği bayiye teslim ettim. Sadece HDMI kablosunu dalgınlıkla yanımda götürmeyi unuttum; bununla ilgili olarak bana “kablo eksik”, “kabloy...

25.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet paketim için aylık 629 TL olmak üzere, yanında Digi...turk hediye paketi de dahil bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim, ardından bana SMS ile doğrulama kodu gönderildi ve ben de bu kodu müşteri temsilcisine ileterek onay verdim....

Digiturk ev interneti için Kocaeli İzmit’te cumartesi günü başvuru yaptım, neredeyse bir haftaya yaklaşmasına rağmen hâl...â “başvuru bekliyor” durumunda görünüyor. Port ve altyapı bekleniyor denildi, ancak ne zaman dönüş yapılacağı ile ilgili hiçbir süre bilgisi verilmedi. Bu süreçte Digiturk’ten hiç...

D-Smart’taki internet taahhüdümüzü bozup Digiturk’e taşıma yaptık. İnternet aboneliğinin yanında TV aboneliği de yaptıla...r. TV için kurulum eve gelip yapıldı ancak asıl taşımış olduğumuz internetin kurulumu hiç yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet hizmetinin sistemlerinde aktif göründ...