Digiturk

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps Limitsiz Yalın Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 20.06.2026 tarihinden itibaren... Bursa Osmangazi bölgesinde genel arıza olduğu söylendi. Digiturk ile yaptığım görüşmede sorunun 23.06.2026 tarihinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla arıza hâlâ g...

Digiturk ile hem uydu hem de internet hizmeti için bir kampanya üzerinden anlaşma yaptım. 24.06.2026 günü için 15.00 ile... 20.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek 23 Haziran’da mevcut internet aboneliğimi iptal ettim ve internetsiz kaldım. Randevu günü Kastamonu Tosy...

Digiturk’ten 2 Ocak tarihinde tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. Abonelik sırasında özellikle sorduğumda, iste...diğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir taahhüt bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Geçen hafta Perşembe günü aboneliğimi iptal ettirmek içi...

Uzun süredir Digiturk üzerinden maç yayınları için hizmet alıyorum ancak son 7 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ul...aşamıyorum. Her aradığımda sadece sesli yanıt sisteminde kalıyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca aramam...

2026 yılında Digiturk internet aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle nakil ettirmek için başvuru yaptım. Nakil işlemi çok... uzun süre geciktirildi, defalarca aramama rağmen herhangi bir hizmet alamadım. Buna rağmen sistemlerinde naklin yapılmış gibi gösterildiği bilgisini tarafıma ilettiler, ancak fiil...

İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Digiturk İndirimli Yıldız Dolu Paketi üyeliğim, kurulumu yapıldıktan sadece ertesi gün... sorun çıkarmaya başladı. Bein Sports kanalına girmek istediğimde “ticari” uyarısı alıyorum, ulusal kanallar kısmına geçtiğimde ise sadece bir tane kanal görünüyor. Üyeliği daha dü...

Bien Connect üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen yaklaşık son iki haftadır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyelik... numaram 1029095399’dur. Mobil cihazım üzerinden web sitesine girerek online üyelik iptal ekranında gerekli tüm yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem sürekli “hata oluştu” uya...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve verilen Digiturk uydu kutusu ile yaklaşık bir aydır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Yeni abonelik yaptıran arkadaşlarımın ve en az iki yıllık üyeliği bulunan tanıdıklarımın uydu kutularında internet, güncel rehber ve sıradaki içerikler gibi ek hizmetler bulunurk...

Bein Connect’e ait yıllık taahhütlü bir üyeliğim bulunuyor ve bugün çağrı merkezini arayarak üyeliğimin iptalini talep e...ttim. Ancak borç ödenmeden iptal işlemi yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Ben üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bundan sonraki dönemler için boş yere fatura kesilmem...

Uzun zamandır Digiturk internet hizmetimde sık sık kesinti yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet bağlantım son derece s...orunlu; gün içinde defalarca kesinti oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu iletmek ve arıza kaydı oluşturmak için +90 212 473 73 73 numaralı hattan müşteri ...

Digiturk internet + spor paketi üyeliğim için bugün sabah itibarıyla taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. İlk gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, nakil ücreti alınmayacağını, mevcut üyeliğimin aynı şekilde devam edeceğini ve bilgilendirme SMS’i geleceğini söyledi. Ancak gelen SMS’i kontrol ettiğim...

Bein Connect Canlı TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için peşin ödeme yaparak satın aldım ancak uygulama, satı...n aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Canlı TV bölümü çoğu zaman hiç açılmıyor, sürekli donuyor ve yayına girebilmek için uygulamayı kapatıp yeniden açmak, televizyona v...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Türk Telekom’daki taahhüdümün gelecek ay içinde biteceği, bu nedenle Digiturk...’e geçmemin benim için avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşmede PTT Yalın Fiber paketine geçiş yaptım. Ancak daha sonra Türk Telekom’la yaptığım kontrolde taahhüdümün bitmesine asl...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Aboneliğimi yüksek fiyattan yenilediler, ardından çok daha uygun fiyatlı tari...feler olduğunu fark ettim ve bunun üzerine iptal başvurusunda bulundum. Daha sonra arandım ve iptal etmeme gerek olmadığı, iptal etmeden de daha uygun fiyatlı paketlere geçiş yapab...

Digiturk’ün öğrenci paketine başvurmak istiyorum. Tarafıma SMS olarak gelen link üzerinden Manisa Yunusemre’deki adresim... için, ismi mi ve telefon numaramı girerek başvurumu yaptım. İşlem sonunda “kaydınız var, aranacaksınız” şeklinde bilgi verildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne arayan var ne de herh...

Digiturk’e aradığımda ne istediğimi, hangi paketi talep ettiğimi açıkça ve tek tek anlattım ancak buna rağmen benim anla...ttığımdan farklı olarak bein coin üyeliği başlatılmış. Pazartesi günü aynı gün içinde hemen arayıp bu üyeliğin iptalini talep ettim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Bana iptalin başla...

Bein Connect üzerinden aynı ev adresinde hem kendi adıma hem de oğlumun adına internet ve spor paketi tanımlandığı için ...9 aydır iki ayrı fatura çıkarılıyor ve bu faturaların tamamını ödemem bekleniyor. Aynı adreste oturmamıza rağmen çifte abonelik oluşturulması nedeniyle haksız ve gereksiz bir ödeme...

Digiturk’ün sporun yıldızı paketine 05.08.2025 tarihinde dijital ortamdan üye oldum ve bu paketi taahhütsüz olarak, bir ...yıllık peşin ödeme şeklinde 4.188 TL ödeyerek satın aldım. Sistem üzerinde paketin bitiş tarihi 04.08.2026 olarak görünmektedir. Bugün tarafıma bir SMS gönderildi ve bu SMS’te pak...

Digiturk internet başvurusu yapmak için 1–2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde başvurumu aldıklarını ve ...beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak kısa süre sonra telefon kapanıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. İnternet başvurularımın gerçekten sisteme alınmasını ve en kısa ...

Digiturk’te taahhüdü biten paketim için yaklaşık 15–20 gün önce telefonla arandım. Şu an aylık 550 TL ödediğim paketim i...çin bana sadece tek bir paket önerildi ve bu paketin ücreti 870 TL olarak söylendi. Yani bir anda yaklaşık yüzde 60 oranında zam yapılmış oldu. Görüşme sırasında ayrıca bana, sank...

Digiturk’e bugün yaptığım abonelik başvurusu sonrası kurulum için Afyonkarahisar Digiturk çalışanı olduğunu belirten A**...***** Bey geldi. Sinyal alamadığını söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan sadece cihaz ve kumandayı bırakıp evden ayrıldı. “Kurulum ücretsiz” denmesine rağmen, kurulumdan anladıkları ...

Yaklaşık iki aydır Digiturk TV yayını üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içind...e en az 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de Tekirdağ/Süleymanpaşa Digiturk bayisine giderek bizzat dilekçe verdim. Buna rağmen ne üyeliğim iptal edildi ne de üyeliğim...

Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı...