to read complaints and reviews, or file yours. 
1006767945 üyelik numaralı, 15 yıllık Digiturk üyeliğimde yanlış işlem sonucu, yıllık parasını ödediğim halde üyeliğim iptal edilmiştir. Durumu fark ettiğimizde çağrı merkezinizi aradım, ardından birini gönderip sözleşmeyi yeniden yaptınız ve benden sözleşme yenileme ücreti aldınız. Ancak o tarihten...
Digiturk internet paketi için başvuru yaptıktan sonra fiber modem kurulumum 45 gündür bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde en geç 7 iş günü içinde modemimin bağlanacağı söylendi, fakat bu süreler sürekli geçti; buna rağmen hiçbir kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ...
07.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 12 ay taahhüt karşılığında aylık 459 TL olmak üzere toplam 5.508 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen kredi kartımdan tek seferde 7.800 TL çekim yapıldı. Farkı iade edeceklerini belirttiler fakat defalarca aramama ra...
Digiturk paketim ve Türk Telekom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de aldığım hizmet kapsamında sözleşmemde 35 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 1 Mbps’yi bile bulmuyor, internetim neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen her ay tam fatura ödemeye devam ...
26.12.2025 tarihinde 1030988546 sözleşme numarasıyla İstanbul Sancaktepe’de Digiturk “Sporun Yıldızları” paketine, internet + TV hizmeti olarak başvuru yaptım. Engelli indirimiyle birlikte aylık 800 TL üzerinden üyelik başlatıldı ve bana en geç 3 iş günü içinde internet ve Digiturk hizmetimin aktif ...
2022 yılından beri Digiturk üyesiyim ve sadece Fenerbahçe taraftar paketine aylık 500 TL ödüyorum. Ancak arkadaşım yeni kayıt oldu ve tüm lig maçlarını içeren pakete aylık 500 TL ödüyor. Uzun süredir üye olmama rağmen, yeni üyelere sunulan bu avantajların bana sağlanmaması fiyat politikasının son de...
Beyazevler Çamlık kafeterya olarak 2024-2025 yılı Digiturk sözleşmemizi yenilemedik (Müşteri no: 10018937** ve 10239452**) ve kuruma modemleri Adana bayisine teslim ettik. Daha sonra arayıp iptal ve modem sürecini sorguladığımızda, modem ücreti faturası tarafımıza kesmişler. Müşteri hizmetlerini ar...
Digiturk'ten değil de Türk Telekom'dan arandığım söylendi. Arayan kişi, önce Türk Telekom'dan aradığını, sonra benim ısrarlı sorularım üzerine Türk Telekom altyapısını kullanan şirketlerden birisi olduğunu söyledi. Taahhüdümün de bitmek üzere olduğunu ekledi. Tüm konuşma Türk Telekom üzerinden konuş...
Digiturk üyeliğim kapsamında yaşadığım taahhüt iptali ve sonrasında çıkarılan haksız fatura nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İsmim G***** D******. Üye...
Bienconnect üzerinden başlattığım Digiturk Spor Yıldızlı paket üyeliğimde 419 TL olarak anlaştığım fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısa süre içinde 917 TL olarak yansıtıldı. Bu tutara itiraz ederek iptal ve emekli olduğum için üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettiğimi belirttim ve m...
Digiturk internet hizmetimle ilgili çok ciddi bağlantı sorunları yaşamama rağmen aylardır kalıcı bir çözüm alamıyorum. 30.09.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 22.10.2025 tarihine kadar hiç internet hizmeti alamadım. Daha sonra yeniden kurulum yapıldı ancak son 3 haftadır da yine aynı adre...
Digiturk internet aboneliğim için 27 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak yeni paket konusunda anlaştım. Görüşmede bana aylık ödemenin 700 küsur lira civarında olacağı söylendi ve mevcut taahhüdümün 3 Ocak 2026’da biteceği özellikle belirtilmesine rağmen, taahhüdüm bitmeden yeni paket başlatılmış...
Kasım ayında Digiturk'ten internet hizmeti almaya başladım. Ne kadar büyük bir hata yaptım. İnternet hizmeti alamıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Evde iyi internet çekmediği için üst pakete geçmem gerektiği söylendi. 3 Ocak'ta bir üst pakete geçtim. B...
2024 Nisan ayında Digiturk’ten Taraftarium paketi için 18 aylık taahhütlü bir üyelik yaptım. Görüşme sırasında bana Taraftarium paketi verileceği söylenerek bu taahhüde ikna edildim ve aylık 219 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak 6–7 ay sonra Taraftarium paketi bitirildi ve hiçbir onayım olmadan, ilg...
Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2–3 Ocak tarihinden beri Lig TV Kanal 77 yayınım eksik ve bu kanal bir türlü açılmıyor. 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve buna rağmen hizmeti tam alamadığım halde para ödemeye devam ediyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım...
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla denemeler yapmama rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini birden fazla kez aradım ancak her ...
Digiturk’ün İnternet + Sporun Yıldızları paketine kayıt sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üyelik başvurusu yapmadan önce müşteri hizmetleri tarafından günde 4–5 kere aranırken, kayıt yaptırdıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi, hatta telefonlarım meşgule atı...
Uzun süredir Digiturk (beIN Media Group) üyesiyim ve Spor paketi kullanmaktayım. Aralık 2025 döneminde paket yenileme sürecine girdiğimde, bana yeni üyelere sunulan fiyatlardan daha yüksek bir ücret teklif edildi. Yenileme sürecinde yapılan görüşmelerde tarafıma makul ve rekabetçi bir teklif sunulma...
Digiturk’ün yıldız dolu paketini yaklaşık 5 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca ayda 1.030 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Taahhütsüz bir paket olduğu için, bütçeme artık uymadığı gerekçesiyle paketimi daha düşük bir pakete geçirmek amacıyla bugün, bu yazıyı yazmadan y...
Digiturk üzerinden bir yıllık spor paketi aboneliği satın almıştık ve süresi dolduktan sonra herhangi bir şekilde devam etmesiyle ilgili bir onayımız ya da görüşmemiz olmadı. Buna rağmen birkaç gün önce tarafımıza gelen fatura mesajı ile spor paketi aboneliğinin iznimiz olmadan devam ettirildiğini f...
Digiturk 35 Mbps internet paketimin taahhüdünü yeniledikten hemen sonra, 03.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “48 saat içinde ekiplerimiz gelecek” denilerek oya...
101 35 80 471 numaralı Digiturk kullanıcısı idim. 22.9.025 tarihinde taahhüdüm bittiğinden tarafıma aramak gerçekleştirildi arayan kişiye taahhüt uzatması konusunda bilgi verdim. Daha önceki taahhüdüm 300 TL olup yeni taahhüdüm 550 TL civarı idi. Fakat Ekim ayında tarafıma 1693 TL bir fatura edildi....
Digiturk’ün internet+TV kampanyasına İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’indeki adresim için başvurdum. Paket ikili olarak, yani internet ve televizyon hizmeti birlikte olacak şekilde fiyatlandırıldı. Ancak internet hizmetim bir türlü bağlanamadı. Ben de bu paketi özellikle internet için tercih ettiğimi,...
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.