Digiturk

Digiturk’e yeni üyelik başvurusunda bulunduktan sonra müşteri hizmetlerine 4 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramala...rıma rağmen hattın düşmemesi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yeni üyelikle ilgili gerekli bilgilendirmelerin ya...

Digiturk üzerinden Bein Sports ve internet paketini içeren bir üyelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine r...ağmen kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum için gelinmediği gibi aramalarıma da yanıt verilmiyor. Defalarca aramama rağmen ne müşteri hizmetlerine ne de teknik...

Digiturk’ün internet ve TV paketimi iptal sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşme sürem bitmiş olm...asına rağmen iptal talebim sırasında defalarca caydırmaya çalıştılar, buna rağmen iptal ettirdim. Daha sonra iptalimin yapılmadığını öğrendim ve yeniden iptal başvurusu yapmak zoru...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine üyeliğim vardı. Temmuz ayının sonunda iptal talebinde bulundum, üyeliğim de 4 Ağusto...s’ta sonlandı. Ancak taahhüt tarihimi karıştırdığımı fark edince üyeliğimi devam ettirmek istedim, buna rağmen eski üyeliğimi tekrar aktif edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzeri...

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports aboneliğini online olarak başlattım. Abonelik için kartımdan 5.268 TL çeki...m yapıldı ve bunu 12 ay taksitli bir paket olarak söylediler. Ertesi gün, 28 Temmuz 2026’da, yani 24 saatlik süre dolduktan sonra aboneliği iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerin...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket + Digiturk internet kampanyasına başvurarak Tivibu aboneliğimi iptal edip Digiturk’e geçme...ye karar verdim. 12.08.2026 tarihi için 10.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak bu saatler arasında ne gelen oldu ne de aranıp herhangi bir bilgilendirme yap...

31.07.2026 tarihinde binama Digiturk internet bağlandı ve sadece 1 gün kullanabildim. 01.08.2026 tarihinden bu yana evim...de internet hiç çalışmıyor. Aynı sitede yan blokta Digiturk internet sorunsuz çalışırken, benim bulunduğum binada internet tamamen yok. Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerin...

Digiturk üyeliği için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca ne bağlantı ne de kurulum için tarafıma ...herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen kimse gelmedi ve hizmetten yararlanmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlant...

Merhaba. Ben 31/07/2026 cuma günü müşteri hizmetleri aracılığıyla Digiturk üyeliğimi başlattım. Kurulum için pazar günün...ü belirttim fakat pazar günü çalışmadıklarını belirttiler bende üyeliği başlattığım günden bir sonraki gün cumartesi gününü istedim fakat müsaitlik olmadığını belirttiler. Bir sonr...

Digiturk yayın paketi abonesiyim. Eylül 2025 dönemine ait olduğu söylenen yaklaşık 4.900 TL tutarındaki borç nedeniyle h...akkımda icra takibi başlatıldığını 12.08.2026 tarihinde öğrendim. Ancak bu döneme ilişkin ödemelerimi daha önce banka kredi kartım üzerinden eksiksiz olarak yaptım. Digiturk onlin...

2026 Nisan ayında Digiturk tarafından aranarak internet + Bein Sports içeren bir paket teklif edildi. Telefonda hem inte...rnet hem Bein Sports hizmeti sunulacağı, kurulumun da ücretsiz olacağı bilgisi verildiği için teklifi kabul ettim. Ancak eve gelen ekip sadece Bein Sports kurulumu yaptı, internet ...

Evime Digiturk internet ve taraftar paketi dahil olan bir paket bağlattım. İlk 15–20 gün interneti sorunsuz şekilde kull...andım, ardından internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve eve gelen Digiturk ekibi ar...

Digiturk’ün internet ve hediye uydu kanalları paketine 350 TL olarak bilgi verilerek telefonla arandığım için abone oldu...m. Ancak ilk ay 06.07.2026 tarihinde 1500 TL fatura kesildi. Bu tutarın söylenenle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine iptal sürecini başlattım, görüşmeler sonunda sadece internet iç...

Digiturk yetkili servisinin yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi nedeniyle daha önce ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ...bu nedenle ilgili resmi mercilere şikayette bulundum. Sürecin sonunda, yaşatılan mağduriyetin telafisi ve özür mahiyetinde, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketim üzerine Süper Lig ...

Yaklaşık iki yıldır Bein Connect kullanıyorum ve her iki yılda da ödemelerimi kredi kartına 12 taksit olacak şekilde yap...tım. Bu sene ise ailemizdeki cenaze nedeniyle şehir dışındayken üyeliğim bitmiş, bu süreçte beni aramışlar ancak acımızdan ve yoğunluktan dolayı aramayı görmedim, üyeliğin bitişi t...

Digiturk ben üzerinden bir yıl boyunca süren üyeliğimi kendi isteğimle iptal ettirdim. Abonelik numaram 1029638653’tür. ...Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, numaramı engellememe rağmen 216’lı numaralardan art arda aranıyorum. Her gün defalarca, sanki sağlık sigortası devri yapılıyormuş gibi, “devretmek ...

15.03.2026 tarihinde kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. İnternet ta...ahhüdümün yenilenmesi gerektiği ve bunun için Digiturk aboneliğinin ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine adıma Digiturk aboneliği açıldı; oysa ben Digit...

Digiturk’ten internet ve tüm Süper Lig maçlarını izlemek şartıyla aylık 659 TL bedelle bir yıllık taahhütlü paket satın ...aldım. Ancak paketi aktif ettiklerinde yalnızca Galatasaray maçlarının yüklü olduğunu, diğer Süper Lig maçlarını izleyemediğimi gördüm. Satın alırken özellikle tüm Süper Lig maçlar...

Digiturk İnternet tarafından aranarak 12 Mbps hızında internet hizmetini, vergiler dahil aylık 530 TL ve 1 yıl taahhütlü... olarak kullanabileceğim söylendi; ben de bu şartları açıkça duyarak onay verdim. Buna rağmen ilk faturam 2.769,13 TL, ikinci faturam 1.660 TL ve üçüncü faturam ise 1.248 TL olarak...

Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım haksız fatura konusunda şikayetçiyim. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen Ağ...ustos ayı için yaklaşık 1.780 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt bitimi sonrası aboneliğin tamamen sona ereceğini düşünüyorduk, bu nedenle böyle yüksek bir tutarla karşılaşmayı...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra uydu cihazını iade etmem gerektiği söylendi ancak bana bildirilen iade nokt...alarına ne telefonla ne de adreslerinden ulaşabildim. Hiçbir iade noktasına fiilen cihazı teslim edemedim. Cihazı teslim edemediğim için bana bildirilen tarih esas alınarak 06.08....

Digiturk’e engelli raporumla başvurarak 29.06.2026 tarihinde spor paketi aboneliği başlattım. Başvuru sırasında engelli ...indirimi uygulanacağı söylendi, ekipler gelip bağlantıyı yaptı ve raporumu teslim aldı. Ancak ilk faturam geldiğinde herhangi bir engelli indirimi uygulanmadığını gördüm. Bayiye g...

Digiturk “Yıldız Dolu” paket aboneliğimin süresi dolmak üzereyken Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden abonelik iptal tale...bi oluşturdum. Daha sonra iptal biriminden arandım, bana yeni bir teklif sundular ve bu teklifi kabul ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 4.200 TL tutarında, 12 taksit ş...