Digiturk yeni abonelik

Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum fakat başvurum, sürekli olarak daha önceki dönemden kalan ve bana ait olmayan 'açık iş emri' nedeniyle reddediliyor. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun kendi ellerinde olmadığını, iş emrinin iptal edilmesi ger...

Digiturk’e yeni abone oldum ve evde TV yayını için kurulum talebinde bulundum. Ancak 7 gündür Bursa Osmangazi adresimde kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Henüz herhangi bir ödeme de alınmadı. Artık ...

Digiturk Bein Connect abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür yeni abonelere 300 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulurken, mevcut abonelere 635 TL gibi yüksek bir ücret uygulanıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve fiyat eşitliği talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h...

07.08.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Digiturk bayisinden yeni abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında, Digiturk’ün aktivasyon ücreti olmadığını bilmeme rağmen, bayide benden 550 TL aktivasyon ücreti talep edilerek tahsil edildi. Abone numaram: 1028986468. Bu durumun haksız olduğunu düşü...

Digiturk Full paket abonesiyim ve hizmet kapsamında TOD platformunu da kullanmaktayım. Şifremi sıfırlamak istediğimde, sisteme kayıtlı olan telefon numaramı kabul etmiyor. Mail adresime gelen şifre yenileme bağlantısı ile yeni şifre oluşturup giriş yaptığımda ise “Aktif paketiniz yoktur” uyarısı alı...

08.08.2025 tarihinde saat 15:20’de 850’li bir numaradan arandım ve internet taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle yeni bir paket önerildi. Teklifi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin de hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşme sonucunda, iznim ve bilgim dışında usulsüz şekilde Digiturk abonelik ...

20 Haziran - 26 Haziran 2024 tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle Diginet 100 Mbps Limitsiz paketimin nakil işlemi için başvurdum. Ekipler yeni adresime geldiğinde, elimdeki modemle aynı modeli getirip değişim yaptılar. O sırada evde babam vardı; abonelik benim adıma olmasına rağmen, bilgi...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar’da Digiturk hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum işlemini defalarca yapmama rağmen, her seferinde kanalların bir kısmı eksik olarak yükleniyor ve her yeni kurulumda daha az kanal görünüyor. Müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi kredi kartı ile peşin olarak almıştım. 12 ay sonunda, herhangi bir imzam veya yeni bir sözleşmem olmamasına rağmen üyeliğim faturalı olarak devam ettirilmiş ve tarafıma borç çıkarılmıştır. Kullanmadığım ve hiçbir sözleşmeye imza atmadığım bu abonelik nedeniyle 10.07....

Digiturk'e yeni abone olmak için yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana SMS gönderileceği söylendi, ancak defalarca aramama rağmen SMS gönderilemedi ve süreç bir türlü tamamlanamadı. Toplamda 5 kez arandım, fakat her seferinde aynı sorun tekrar etti ve h...

Digiturk ev interneti ve spor paketi için yaklaşık iki hafta önce, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresimden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde “başvurunuz g...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yeni başlattım ve yaklaşık 1 haftadır kanallar eksik görünüyor, ayrıca sürekli sinyal seviyesi hatası alıyorum. Müşteri numaram: 0532***8600. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...

Yaklaşık 20 yıldır İzmir Güzelbahçe’deki Makara Cafe olarak Digiturk – beın Sports ticari üyesiyim. Her yıl olduğu gibi geçtiğimiz yıl da aboneliğimi yenileyerek 120.000 TL gibi oldukça yüksek bir bedeli ödedim. Ancak bu yıl tarafımıza sunulan yeni sezon ticari paket fiyatı tam 480.000 TL olarak ile...

Merhaba, ekte sizinle üç farklı resim paylaşıyorum ve hepsi abonelik bilgilerine aittir. Şu anda aktif internet ve uydu kampanyası olan tarifenize başvuru yaptım. Normal tarife ücreti, belgelerde de görüleceği üzere 549 TL ve 90 TL modem ücretidir. Kampanya, 12 ay taahhüt sözüyle geçerli olarak beli...

Digiturk’e yeni abone oldum ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Kendi numaramdan +90 212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini hiçbir şekilde arayamıyorum. Farklı bir numaradan aradığımda ise ulaşabiliyorum. Ayrıca, Digiturk tarafından arandığımda da telefonum otomatik ol...

05.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık abonelik satın aldım ve 4188 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aboneliğim PC, tablet ve telefon üzerinden aktifti. Ancak verim alamadığım için kutulu aboneliğe geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçişi...

Digiturk’ten internet ve maç paketi satın aldım. Bağlantı yapılmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim. Şimdi yeni bir abonelik başlatmak istiyorum ancak Digiturk iş emrini sistemden düşmediği için yeni abonelik başlatılamıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sü...

Digiturk İnternet 100 MB paketine 2025 Temmuz başında yeni abone oldum. İlk faturamın 670 TL olması gerekirken 1.250 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama göremedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü bağlanamadım. Henüz faturayı ödemedim ve mağ...

Digiturk’ten esnaf paketi kapsamında internet ve modem hizmeti satın aldım. Isparta Yalvaç Kaş Yukarı Mahallesi’nde bulunan iş yerimde, ağustos ayında yalnızca 5 gün internet kullanabildim; aslında bu sürede de bağlantı hiç sağlanamadı. Buna rağmen tarafıma 518 TL fatura çıkarıldı. Oysa satıcı arkad...

Temmuz ayında eşimin adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğimiz sona erdi. Servis ekibi eski dekoderi kutuya koydu ve en yakın şubeye teslim etmemizi istedi. Ardından, benim adıma yeni bir decoder ile üyelik başlatıldı. Ancak şubeye gittiğimde, eski dekoderin sistemde hala iptal edilmediğini ve bu ned...

Annemin vefatı nedeniyle annemin adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğinin iptali için Mayıs ayından bu yana uğraşıyorum. Tüm gerekli belgeleri (ölüm belgesi dahil) Digiturk’ün talep ettiği şekilde mail yoluyla ilettim ve müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde işlemin...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste (8087/10 Sokak No:8 Daire:4 Başak Apartmanı, Yakakent Mahallesi, Çiğli/İzmir) tek fiber kablo ve tek modem ile iki ayrı internet aboneliği açılmış durumda. Mustafa T******* adına olan abonelik (Abone No: 1780252291, taa...