to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır yurt dışında olduğum için Digiturk Evde TV hizmetimi kullanamadım. Pazar günü Türkiye’ye döndüm ve o günden beri yayınları izleyemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap alamıyorum. Bursa-Mudanya’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Abone numaram: 3445329. Dün 349 TL ödeme yaptım, ancak buna rağmen yayın sorunum devam ediyor.
Sorunla ilgili çektiğim görsel ve videoları da ekliyorum. Yayın problemimin en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
23 yıldır Digiturk abonesiyim ve her ay düzenli olarak 500 ₺ abonelik ücreti ödüyorum. Ancak bu akşam saat 18.00’de Bursa/Nilüfer’deki adresimde yayın bir anda kesildi ve şu ana kadar sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 550 ₺ ücret karşılığında servis gönderebileceklerini söyle...
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2-3 gündür yayın açılmıyor. Sorun, cihazda yazılım güncellemesi uyarısı çıktıktan sonra başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bursa/Osmangazi’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5428****64’tür. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle ilet...
Digiturk Evde TV hizmeti için iki ay önce 600 TL tutarında yeni bir sözleşme yaptım. Ancak kısa süre önce, aynı hizmetin kampanya adı altında arkadaşlarıma her şey dahil olarak 299 TL'ye sunulduğunu öğrendim. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Kampanya fiyatından sözleşme yapılmasını, ...
20 gün önce Digiturk evde TV yayını için üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında kimse gelmedi. Alternatif olarak internet üzerinden yayın izleyebileceğim belirtildi, fakat bu da mümkün olmadı. Şu anda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Müşter...
Digiturk’ün spor paketini yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem telefon hem de şikayet formu üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Telefonla müşteri temsilcisine bağlanmam ortalama 15 dakika sürüyor ve ...
Yorumlar