Digiturk Evde TV

Digiturk Evde TV paketi + internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüt sürem boyunca aylık 614 TL ödeme taahhüdüm o...lmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihim Şubat 2026 olmasına karşın son faturamda 1984 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri 3 iş...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 1000804351 numaralı aboneliğim ile İstanbul Beşiktaş’ta hizmet alıyorum. Yaklaşı...k 1 saat önceye kadar tüm ulusal kanalları izleyebiliyordum, ancak bir anda tüm ulusal kanallar yayından kayboldu. Sorun bugün ortaya çıktı ve sabah saatlerinde her şey normaldi. ...

03.10.2025 tarihinden bu yana Digiturk Evde TV paketi kapsamında ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Kanallarımı...n yarısı eksik görünüyor ve bu problem zaman zaman tekrar ediyor. Sorunun kaynağı tamamen Digiturk tarafında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden ücret ...

Digiturk Evde TV Paketi kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 329 TL olması gereken fatura tutarı yerine 1099 TL g...ibi, yaklaşık 3,5 katı fazla bir ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siteden şikayet kaydı oluşturdum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine ...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 2 gündür cihazımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum.... Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlatmayı, fişi çekip takmayı ve diğer tüm önerilen adımları denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

16 yıldır kesintisiz olarak Digiturk Evde TV abonesiyim (Abone No: 1018175248). Uzun süredir iki bölümden oluşan aboneli...ğimle hizmet almaktayım. Ancak, yeni abone olan kişilere sunulan avantajlı fiyatlar ve kampanyalar, yıllardır sadık kalan müşteriler olarak bizleri mağdur ediyor. Şu anda yeni abon...

01 Ekim 2025 tarihinde Sakarya/Ferizli adresimde, Digiturk Evde TV Paketi için bilgim dışında bir üyelik açıldı. Durumu ...fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptalini talep ettim. Ancak, üyeliğin iznim olmadan açılmış olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edildi. Onayım dışında...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Hatay İskenderun’daki adresimde sürekli olarak yayın kesintisi ...ve donma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana ücretli şekilde eve servis gönderileceği söylendi. Bunu kabul etmedim ve üyeliğimin...

Digiturk ev TV paketim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura borcum olmamasına rağmen film ve... spor paketlerim yayından kaldırıldı, yayın kesintisi ve kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Her gün bu problemle karşılaşıyorum ve cihazı yeniden başlatmak, kurulumu tekrar yapmak g...

Digiturk Evde TV paketi üyeliğimi sonlandırmak için 21 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iptal talebinde ...bulundum. Talebimi aldıklarını söylediler ancak üyeliğimi iptal etmediler. Bir hafta boyunca her gün arayarak yeni teklifler sundular ve 3 Eylül’de yeni bir sözleşme yaptık. Bu sür...

Digiturk Evde TV üyeliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2 aydan fazla süredir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...men herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda sürekli oyalandım ve üyeliğimin iptal işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma fatura da kesilmeye devam etti. Üyeliğimin...

Digiturk Evde TV paketi kullanıcısıyım. 1 gündür gün boyu hiç yayın alamıyorum. Cihazımda veya bağlantımda herhangi bir ...değişiklik olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, benden kaynaklı bir sıkıntı olmadığını belirtmeme rağmen yalnızca ücretli teknik se...

Digiturk Evde TV hizmeti için 1 yıllık ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim. 1 yılın sonunda herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan Ağustos ayı için 850 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Oysa ben hizmeti kullanmaya devam etmiyorum ve yayınlarım da şu anda kapalı. Müşteri hizmetleriyle gör...

Digiturk Evde TV aboneliğim iptal edildiği halde, tüketici mahkemesinden çı...kan karar doğrultusunda tarafıma yapılması gereken yaklaşık 700 TL’lik iade...

10 gün önce Digiturk Ev TV hizmeti için taahhütlü olarak başvuru yaptım. Ed...irne Keşan’daki evime kurulum yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse ...

Digiturk Evde TV Paketi salon kutum yaklaşık 1 yıldır arızalı. 3 Mart 2025’ten bu yana, yani 5 ayı aşkın süredir, salon ...kutusunun değişmesini talep ettim fakat servis göndermelerinin ücretli olacağını belirttiler. Servis talebini kabul etmedim çünkü hem ücret talep edildi hem de servis günlerce gelm...

Digiturk evde TV hizmeti kullanıcısıyım. 6.aydan beri kart gönderimiyle ilgili yaşadığım bir sorun var. Yaklaşık bir ay ...önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana kartın ücretsiz gönderileceği ve paketimde indirim yapılacağı taahhüt edil...

Digiturk Evde TV paketi kampanyasından yaklaşık bir ay önce faydalandım ve kurulum sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak, ...kurulumdan önce de başlayan ve hala devam eden bir şekilde, kampanya ile ilgili olarak günde 5-6 kez aranıyorum. Defalarca kampanyadan yararlandığımı ve artık aranmak istemediğimi ...

Digiturk Evde TV hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturamda 1500 TL fazla ücretlendirme yapıldığını gördüm. Bu ...durumun nedeni olarak taahhüdümün bittiği ve bana ulaşamadıkları için faturama ek ücret yansıtıldığı söylendi. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ulaşılmadan...

09.08.2025 tarihinde Digiturk evde TV hizmeti için başvurdum. 16.08.2025 tarihinde saat 13.00’ten sonra kuruluma gelecek...lerini ve gelmeden yarım saat önce arayacaklarını söylediler. Ancak o gün gelinmedi. 17.08.2025 tarihinde ise saat 11.30’da iki kez aramışlar, fakat aramaları duymadım. Şu anda Dig...

Digiturk Evde TV paketi kapsamında "Sporun Yıldızı" üyeliği oluşturmuş olmama rağmen, evde kurulum sırasında tarafıma "E...ğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı" paketi kurulumu yapıldı. Bu sorunu 2 gündür yaşamaktayım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul ...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:00'de Digiturk evde TV hizmetim için teknik servis talebinde bulundum. Üye numaram 2232...3118. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teknik servis gelmedi. Adana'da ikamet ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söylendi, anc...

1 aydır yurt dışında olduğum için Digiturk Evde TV hizmetimi kullanamadım. Pazar günü Türkiye’ye döndüm ve o günden beri... yayınları izleyemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap alamıyorum. Bursa-Mudanya’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşıla...