to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık abonelik başvurusu yaptım ve ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Özellikle müşteri temsilcisine doğru paketin tanımlanması konusunda defalarca uyarıda bulundum, ses kayıtlarında da bu durum açıkça yer almaktadır. Ancak buna rağmen “Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanımlanarak mağdur edildim.
Abonelik numaram: 1030041043’tür. Sorunun çözümü için saatlerce müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Doğru paketin tanımlanmasını ve mağdur edildiğim süreye ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum. Eğer bu taleplerim karşılanmayacaksa, aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
Digiturk TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce, Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca Sporun Yıldızı paketi hediye edilmek üzere belirlenen bir fiyat üzerinden hem TV hem internet üyeliğimin devam etmesi konusunda anlaşm...
Merhaba, Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve geçtiğimiz senelerde Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Geçtiğimiz aylarda taahhüt yenileme için arandım. Görüşmede tarafıma açıkça, taahhüt boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Bu beyan doğrultusunda, mevcut paketim aynı şar...
20.08.2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 1029470939 numaralı üyeliğimi, 0212 473 73 73 numaralı telefondan müşteri temsilcisiyle görüşerek başlattım. Üyelik sırasında aylık ödeyeceğim tutarın 12 ay boyunca 489 TL olacağı açıkça belirtildi ve herhangi bir ek ücret, masraf veya vergi...
Yorumlar