to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Paket Satın Alma Sonrası Paket Değişikliği Sorunu
01.11.2025 tarihinde Bein Connect web sitesi üzerinden “Tüm Maçlar” paketinin aylık olanını yanlışlıkla satın aldım. Aslında yıllık olan paketi almak istiyordum ve 5388 TL tutarındaki yıllık ödemeyi doğrudan yapmak istiyorum. Henüz aylık paket için ödeme alınmadı, fakat sistem üzerinden paket değişikliği yapamıyorum.
Konu hakkında canlı destek ile iletişime geçtim ancak yardımcı olamadılar ve çözüm sunulmadı. Üyelik numaram: 0541****810.
Aylık paketin iptal edilip, yıllık pakete geçişimin sağlanmasını ve ödememi yıllık olarak yapmak istiyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
