to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu ve spor paketi üyeliğimle ilgili olarak, yaklaşık iki ay önce Vodafone kampanyası olarak tanıtılan bir teklifle yanıltıldım. Kampanya kapsamında bana Digiturk üyeliği başlatıldı ve hem spor paketi hem de uydu paketi sağlanarak üyelik ücreti faturama yansıtıldı. Ancak bu kampanyanın gerçek olmadığı sonradan ortaya çıktı.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Digiturk müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üyeliğimin iptal edilmesini ve faturamda yer alan ücretin silinmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1028727416. Sorunun yaşandığı il: Eskişehir. İletişim için 0541*****81 numaralı telefondan yetkili birisinin bana ulaşmasını rica ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 3 aydır iptal ettiremiyorum. Üyeliğimi iptal etmek için mail, telefon, e-Devlet ve online işlemler dahil olmak üzere tüm kanalları denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, üyeliğimi görüntüleyemediklerini s...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini talep ettim ve bana iptal işleminin gerçekleştiği söylendi. Ancak üyeliğim aslında iptal edilmemiş ve bu ay tarafıma 1.400 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Üyelik numaram: 1026299325. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriy...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem dolduğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta...
Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve aboneliğimi başlattım. Ancak iznim ve onayım olmadan yeni bir üyelik ve buna bağlı olarak faturalandırma işlemi başlatıldı. Bu durum yeni başladı ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaklaşı...
Yorumlar