to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında, Digiturk tarafından, sanki üyesi olduğum internet şirketi BirNet’ten arıyormuş gibi bir arama yapıldı. Görüşmede internet şirketimin kampanyası var denilerek, 12 ay boyunca ücretsiz faydalanacağım bir hizmetten bahsedildi ve bu şekilde onayım alınarak Digiturk üyeliği yapılmış.
Görüşme sırasında bana bunun Digiturk üyeliği olduğu açık şekilde belirtilmedi, internet şirketimin kampanyasıymış gibi anlatıldığı için satış aşamasında yanıltıldım. Bu bilgiyle sözleşme onayı verdim. 15.01.2026 tarihinde kendi internet şirketim BirNet’i aradığımda, böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını, bu işlemin kendileriyle hiçbir ilgisi olmadığını söylediler. Bu şekilde ancak durumun Digiturk üyeliği olduğunu fark edebildim.
Yaşadığım bu yanıltıcı satış nedeniyle oluşan Digiturk üyeliğimin, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer bu üyelik kapsamında hesabıma ya da faturama herhangi bir ücret yansıtıldıysa, bu tutarların da koşulsuz olarak iade edilmesini istiyorum. Telefon kayıtlarım incelenerek, arama sırasında kendimi nasıl tanıttıkları ve ne vaat ettikleri kolaylıkla görülebilir.
Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
21.03.2024 tarihinde aranarak, internet abonelik taahhüdümün bitimine az kaldığı, yenilemem gerektiği ve kampanya dahilinde Digiturk ile birlikte indirimli bir fiyata sunulacağı teklif edildi. İnternet faturamdan daha ucuz bir bedel olacağı ve ekstra Digiturk bağlantısı için bedelinin ise sadece 149...
21 Aralık 2023 tarihinde aranarak TTNET internet aboneliğimin taahhüdünün bitimine az kaldığı, yenilemem gerektiği ve kampanya dahilinde Digiturk ile birlikte indirimli bir fiyata sunulacağı teklif edildi. Kampanyada TTNET ile Digiturk'ün anlaşmalı olduğu belirtildi. Telefonuma Digiturk tarafından S...
16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’la konuştuğumu zannederek bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında bana internet paketime ek olarak Digiturk aboneliği verileceği söylendi ve telefonuma bir SMS gönderildi. SMS’e onay vermem istendi, ben de bunun Türk Telekom üzerinden sunulan bir kampanya olduğunu...
Merhaba, 18.04.2025 tarihinde Digiturk kurulumu yaptırdım. Telefonuma gelen aramada, internet faturama dahil olarak 12 ay boyunca ücretsiz kullanacağım söylenerek yanıltıldım. Kurulum yapıldıktan sonra internet sağlayıcımla görüştüğümde böyle bir şey olmadığını öğrendim ve iptal ettirdim. Şimdi kuru...
Yaklaşık 2-2,5 ay önce, kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan bir numaradan (0 212 922 43 50) arandım. Bana, Digiturk ile TurkNet arasında bir kampanya olduğu ve internet faturamın 700 TL yerine, Digiturk üyeliğiyle birlikte toplamda sadece 269 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, TurkNet’te taahh...
Yorumlar