to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk tarafından 1 hafta önce Vodafone ev internetinden aradıklarını söyleyerek bana ulaşıldı. Vodafone ev internetime zam geldiğini, istersem uygun tarife yapabileceklerini belirttiler. Bana, Digiturk paketi satın alırsam Vodafone ev internet faturamın 345 TL’ye ve yarı yarıya ineceğine dair bilgi verdiler. Bu şekilde yanıltılarak Digiturk paketi satın almam sağlandı ve evime kurulum yapıldı. Kimlik bilgilerim de alındı.
Ancak, faturam yine zamlı olarak gelmeye devam edince Vodafone’u aradım ve böyle bir kampanyalarının olmadığını, Digiturk ile hiçbir bağlantılarının bulunmadığını öğrendim. Digiturk’ü aradığımda ise iptal için dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arandım ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Üstelik, başta cayma bedeli olmayacağı söylenmesine rağmen şimdi benden cayma bedeli de talep ediliyor. Bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
İstanbul Esenyurt İncirtepe’deki adresimde yaşadığım bu olayda, Digiturk abone numaram: 1029052506’dır. Beni yanıltarak satılan bu paketin acilen iptal edilmesini, hiçbir şekilde cayma bedeli alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Temmuz ayı başında, kendisini Vodafone olarak tanıtan bir Digiturk bayisi tarafından arandım ve ücretsiz bir kampanya olduğu söylenerek yanıltıcı bilgiyle Spor Paketi üyeliğine yönlendirildim. 4 Temmuz tarihinde evime kurulum yapıldı ve bana internet için ekstra bir ödeme yapılmayacağı belirtildi. B...
01.10.2025 tarihinde Digiturk adına arandım ve Vodafone internet taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya kapsamında toplam 399 TL ödeyerek Digiturk pa...
Digiturk ev interneti hizmetiyle ilgili olarak ciddi bir yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşadım. Evimde mevcut Vodafone Net internetim varken, Digiturk’ten arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilemezsem fiyatın 1.183 TL olacağı söylendi. Bana, Vodafone ile anlaşmalı bir kampanya kapsam...
15.07.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve Vodafone ev interneti taahhüdümün biteceği, aynı taahhüt üzerinden devam edersem Digiturk ev internetiyle beraber aylık 350 TL ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim, ardından bana mesaj gönderildi. Ancak, daha sonra Vodafone ve...
Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu Digiturk aboneliği başlatıldı. Bana, Vodafone faturama her ay 350 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacağı ve Digiturk hizmeti için ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme doğrultusunda aboneliğe ikna old...
Yorumlar