to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün web sitesinde “Kutulu Sporun Yıldızı Paketi” için 12 ay taksitle 499 TL olarak belirtilen fiyatı görerek üyelik başvurusu yapmak istedim. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bana bu fiyatın sadece reklam fiyatı olduğu ve ürünü ancak 569 TL’ye alabileceğim söylendi. Yetkiliye, ülkemizde geçerli olan Tüketici Hakları Kanunu gereği, ürün veya hizmetin etiketinde görülen fiyat üzerinden satın alma hakkım olduğunu hatırlatmama rağmen, bana sadece sitedeki fiyatın yanlış olduğu ifade edildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve üyelik işlemini tamamlamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamamak için, web sitesinde gördüğüm 499 TL’lik fiyat üzerinden 12 ay taksitle “Kutulu Sporun Yıldızı Paketi”ni satın almak istiyorum. Konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyelik işlemleri sırasında yaşadığım fiyat tutarsızlığından dolayı mağduriyet yaşadım. Dün saat 09.25 civarında Sporun Yıldızı paketi için te...
Digiturk TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce, Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca Sporun Yıldızı paketi hediye edilmek üzere belirlenen bir fiyat üzerinden hem TV hem internet üyeliğimin devam etmesi konusunda anlaşm...
Digiturk’ün Sporun Yıldızı kutulu paketi için Eylül 2025 başında müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Sözleşmem oluşturuldu ve tarafıma örneği de iletildi. Ancak kısa süre sonra üyeliğim, Digiturk tarafından gerekçe belirtilmeden iptal edildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır d...
19.08.2024 tarihinde Digiturk iletişim telefonu üzerinden arayıp iletişime geçtim. Kutulu Sporun Yıldızı paketi talep iletmek için öncesinde kendi siteleri üzerinden kredi kartı ile 12 ay sabit aylık 329 TL yazdığı için bu fiyattan talep ilettim ancak geri dönüş bugün itibari ile zamlandığını iletti...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 3 yıldır üyeyim ve her yıl kredi kartı ile 12 aylık peşin ödeme yapıyorum. 17 Kasım 2024’te 394 TL X 12 ay olarak ödeme yaptım ve paketim 17 Kasım 2025’e kadar aktif. Taahhüt yenileme ekranında bana aylık 569 TL fiyat sunuluyor, ancak Digiturk’ün web sitesin...
Yorumlar