Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Araması Sonrası Digiturk Üyeliği Ve Beklenmedik Faturalar

profile
Solmaz
11 Eylül 2025 19:57
1.225

Geçen ay Vodafone ev interneti taahhüdümün bittiğiyle ilgili 0850'li bir numaradan bana ulaşıldı. Vodafone’dan arandığım söylendi. Taahhüdünüzün bittiği, Vodafone ile anlaşmaları olduğu ve Digiturk bağlatırsam internet paketimin fiyatının artmayacağı belirtildi. Bana herhangi bir ücret olmayacağı defalarca ifade edildi. Israrlı aramalar sonucunda avantajlı göründüğü için kabul ettim, çünkü taahhüdüm gerçekten bitiyordu. Ekipler gelip Digiturk bağlantısını gerçekleştirdi. Şu anda Digiturk'te 675 TL faturam görünüyor ve cayma bedeli de 1800 TL olarak belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum. Vodafone’u aradığımda ise böyle bir durumun olmadığı söylendi. İsteğim dışında Digiturk’e üye edilmiş oldum ve son derece mağdurum.

vodafone-aramasi-sonrasi-digiturk-uyeligi-ve-beklenmedik-faturalar-1.jpg
Solmaz
Solmaz
11 Eylül 2025 20:05

Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Vodafone ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını belirttiler. İlk aradığımda yüzüme kapattılar. Özgür İletişim diye bir yerden gelip bağlamışlar. Nasıl böyle bir şey olabiliyor? Benim isteğim dışında üye edildim şimdi de cayma bedeli isteniyor.   Kullanmadığım/istemediğim bir hizmet için neden ödeme yapmam gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emir
Emir

Ben çok yorum yazdlm görmediniz mi ben artlk hiçbir aramayl asla acmacam aman dikkat çalışanlar abone yaparken numara bizim diyorlar

Emir
Emir

Her taraf dolandlrlcl ben zon anda kurtuldum gelen aramaları asla acmayacaglm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Ve Digiturk Arasında Yanıltıcı Taahhüt Yenileme Sorunu

profile
07 Ocak 2025 19:51
664
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 17:28
1.197
Digiturk Bayilerinin Ev İnterneti Yanlış Yönlendirmesi
Digiturk Bayilerinin Ev İnterneti Yanlış Yönlendirmesi
Digiturk Bayilerinin Ev İnterneti Yanlış Yönlendirmesi
Digiturk Bayilerinin Ev İnterneti Yanlış Yönlendirmesi
+2

profile
03 Nisan 2024 03:45
1.270
Benzer Şikayet Yaz