Üyelik Ücretindeki 100 TL Fark İçin Düzeltme Talebi

Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce İstanbul Esenyurt’ta, bir yıl faturalı olacak şekilde aylık 399 TL üzerinden yeniledim. İşlemi yaparken bana bundan daha uygun bir fiyat olmadığı özellikle vurgulandı.

Dün, 16 Eylül tarihinde yanımda çalışan arkadaşım ile sohbet ederken, aynı paket içeriğini bir yıl faturalı olarak aylık 299 TL’ye uzattığını öğrendim. Aynı hizmet, aynı paket için arada bu kadar ciddi bir fiyat farkı olması ne adil ne de etik bir durumdur. Bana “daha ucuzu yok” denilirken, aynı dönemde aynı paketin başkasına 100 TL daha düşük fiyattan sunulmasını kabul edemiyorum.

Gerekirse ve talep edilirse, referans olarak arkadaşımın isim ve numarasını paylaşabilirim. Ancak benim asıl talebim, madem aynı paket 299 TL’ye verilebiliyorsa, benim de faturamın aylık 399 TL yerine 299 TL olarak düzeltilmesidir. Aynı hizmet için yüzde 30’dan fazla fazla ücret alınmasının ticari etik ve ahlak kurallarına uygun olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle üyeliğimin aylık bedelinin 299 TL’ye çekilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.