to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk İnternet ve sporun yıldızı paketini kullanıyorum iki yıldır 3 ay önce 750 TL'ye yeni taahhüt imzaladık bir yıllık son üç faturam 784,824,834 TL geldi müşteri hizmetlerini aradığımda bu ekstra ücretler modem kiralama ücreti olduğunu ve her ay 65 TL yansıyacağını söylediler. Birincisi bunu taahhüt de anlaşırken belirtmediler. İkincisi iki yıldır modem bende zaten bu neyin kirası satın alsam bu kadar ödemem.
Bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk şirketinin iki yıllık internet müşterisiyim. 12 aylık taahhüt yaparak internet kullanıyorum. Taahhüdümün dolmasına 2 ay kala beni arayıp kampanya yaptıklarını söylediler ve 12 aylık yeni bir taahhüt yaptık. Faturam 150 TL'den 223 TL'ye yükseldi. 4-5 ay 223 TL fatura ödedim. Son faturam 272 ...
Digiturk üyeliği yaptım. Öncelikle modem istemiyorum demiştim. Teknik servis evime gelip sizin modem uymuyor dedi. İsterseniz kampanyanız dahilinde modemi ücretsiz alabilirsiniz dedi. Bende tabi öyleyse tamam dedim. Fakat şu an ayım tamamlanmış ve faturaya modem ücreti dahil edilmiş. 75 TL olacak şe...
Digiturk firmasına 12 aylık taahhütname ile Sporun Yıldızları + İnternet kampanyasına 456,19TL fiyat ile Haziran 2023 tarihinde üye oldum. Nisan ayı içerisinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhütnamenin dolmak üzere olduğunu ve 649TL fiyat ile devam etmek isteyip istemeyeceğim ...
Merhaba yetkili, 2 yildan fazla oldu. Digiturk üyesiyim, modemim arızalı bu sorunu çözemiyorum, servis 530 TL servis ücreti istiyor, modem için aylık 75 TL kira bedeli ödüyorum, modem değişikliği için müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, lütfen konu hakkında yardımınızı rica ediyorum. Taahhüt içi...
3 ay önce aldığım internet, aldığım günden beri kopma yapıyor. Altyapı sıkıntısı dediler. T*** geldi, baktı ve modemin arızalı olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her ay benden 75 TL modem kira bedeli alıyorlar. Modemin bozuk olduğunu söylüyorum, bana 550 TL servis ücreti vermem gerekti...
Yorumlar