Digiturk whatsapp

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Nisan ayı başında arandım. Mevcut, taahhüdü bitmiş Digiturk aboneliğim ile evde kullandığımız farklı bir internet aboneliğinin birleştirileceği, bu sayede her iki aboneliğin toplamının 12 ay boyunca aylık 600 TL olacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Bu görüşme ...

13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.54’te 0212 945 29 09 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüşme sırasında özellikle internet hızını sorup birkaç kez teyit etmeme rağmen bana 100 Mbps hızında internet verileceği söylendi. Kurulum yapıldıktan sonra hız testi yaptığımda ise hızımın 3...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 22:22’de 0850 255 73 73 numaralı hattan Digiturk Net adına arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk Net görevlisi olarak tanıtarak yeni internet kurulumu için kampanya sunduğunu söyledi ve bu kapsamda kimlik bilgilerimi istedi. Ben de Digiturk Net yetkilisi olduğuna inana...

1031211108 numaralı Digiturk müşterisiyim. 19 Şubat itibarıyla kayıt yaptırdım 100 Mbps internet, tuttuğum takımın lig maçları, sinema kanalı ve Avrupa liglerinde maçlar şeklinde kampanyaya dahil oldum, 499 TL aylık ödeme ile. Ancak 2 ay süre olmasına rağmen evde Digiturk kurulumum olmadı. İnterneti...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 10153**54 numaralı üyelikle aboneliğim bulunuyor. Kontratımı kısa süre önce özellikle indirim yapılacağı söylenerek yeniledim, fakat bu indirim hiçbir şekilde faturama yansıtılmadı. Yaklaşık 2 aydır indirim için gerekli belgelerin ilgili birime mail ile ulaştırılama...

05.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonuma bir onay kodu mesajı geldi. Ben herhangi bir üyelik ya da başvuru yapmadığım halde böyle bir kod gönderilmesi üzerine durumdan şüphelendim. Gelen numarayı tuşladığımda sistemde bambaşka bir soyadı okunuyor, bu da numaramın yanlış ya da usulsüz bir ...

Digiturk üzerinden internet + TV paketi aboneliği başlattım. Buna rağmen yalnızca TV kurulumu yapıldı, internet kurulumu için dün teknik servis randevusu verildi ancak gelen ekip sadece TV’yi kurup, internet için ertesi gün geleceklerini söyleyerek gitti. İnternet kurulumu için kimse gelmediği gibi ...

23.03.2026 tarihinde 0 212 945 29 xx numaralı hattan arandım, arayan kişi kendini Digiturk görevlisi olarak tanıttı ve internet kampanyası sattı. Telefonda bana 12 ay boyunca sabit 350 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhütlü dijital sözleşmeyi onayladım. Ertesi gün evime kurul...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk uygulamasına giriş yaparken cep telefonu numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen numaramı tanımıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen kendi hesabıma erişememek ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, WhatsApp h...

Şubat ayı sonunda Digiturk’ün internet ve Fenerbahçe taraftar paketine geçtim. Anlaşma sırasında bu paket için aylık 550 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 16 Mart dönem sonu olacak şekilde 931,20 TL olarak geldi ve bu tutar bana taahhüt edilen ücretle kesinlikle uyuşmuyor. Hizmeti İstanbul ...

11.03.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Süper Lig paketini “12 ay boyunca sabit 349 TL” denileceği söylenerek telefonla satın aldım. Görüştüğüm temsilci, bana bir onay mesajı geleceğini, bu mesajı WhatsApp üzerinden onlara iletmemi, fakat mesajı girip onaylamamamı, kendilerinin kampanyayı tanı...

Yaklaşık 3–4 yıl önce Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Bu süre boyunca internet hizmetinde sürekli kopmalar, git‑geller yaşadım ve sağlıklı bir şekilde faydalanamadım. Defalarca aramama ve kayıt açtırmamama rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülmedi, buna rağmen tarafıma faturalar çıkma...

Uzun zamandır Digiturk ev interneti kullanıyoruz ve internet paketini aldığımızdan beri her gün sürekli kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyoruz. İnterneti neredeyse hiçbir zaman stabil ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak hem WhatsApp destek hattından hem de müşteri hizm...

Digiturk hakkında, bilgim ve onayım dışında adıma açılan bir abonelikle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve rızam olmayan bir abonelik nedeniyle bir avukat tarafından telefonla arandım ve tarafıma borcum olduğu, icra benzeri bir süreçten bahsedildi....

Yaklaşık 15 senedir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından aranarak abonelik süremin dolduğu, bana özel avantajlardan yararlanabileceğim ve tüm kanallar, taraftar ve Avrupa maçları ile birlikte internet paketi içeren bir paketle aboneliğimin yenilenebileceği söylendi. Ben ...

Digiturk Pruva digital teknik servisle ilgili 2 Ocak 2026'da ve bugün yaşadığımla ilgili şikayetim. 2 Ocak'taki şikayetimde, sıfır yapılmış eve nakil için gelen teknik kişinin 2 kablo bağlama karşılığında kendisinin nakit aldığı ve bunun için direttiği 4200 TL'nın + faturaya yansıtılan 1000 TL'nin ş...

22 Mart 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan evim için İşbilen Elektronik aracılığıyla bir marka gece görüşlü ve ses kayıt özellikli kamera sistemi satın aldım. Satış aşamasında bana kayıt süresinin yaklaşık 20 gün olacağı açıkça söylendi. Ancak kurulumdan sonra sistemin yalnızca 4 gün kayıt ...

21.02.2026 tarihinde saat 01:15 civarında, Digiturk adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından WhatsApp üzerinden benden kimlik fotokopim istendi. Kendilerini Digiturk olarak tanıttıkları için kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden ilettim. Daha sonra durumdan şüphelenip Digiturk’e ve ilgili birimle...

12.02.2026 günü saat 16.00 civarında Konya Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi Akşam Sokak No:1 Florya Sitesi C2 Giriş Kat 5 Daire 9 adresindeki ikametim için 100 Mbps internet + Sporun Yıldızları paketine başvurdum. Aradan günler geçmesine rağmen şahsıma ait bu adreste başka bir abonelik (Ben Connec...

Digiturk üyeliğimi Ocak 2025’ten beri defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlâ iptal etmiyorlar ve bu süreçte kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Üyelik iptal talebime rağmen kullanmadığım bir hizmet için her ay kartımdan para alınması beni mağdur ediyor. Müşteri...

(0212) 945 37 33 bu numaradan Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım, internet ve Digiturk kampanyası için 499 TL diye bana söylendi. Ben de kabul ettim. Önce internet bağlantısı yapıldı, sonra Digiturk için geldiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve internet fiyatı 549 TL, Digiturk...

30 Ocak 2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk Neo paket internetli, kutulu olarak belirtilen bir abonelik başlattım. Ancak sözleşme yapılıp abonelik başlatıldıktan sonra bu aboneliğin kutusuz olduğunu söylediler. Tüketici Kanunu’nun bana tanıdığı 14 günlük ücretsiz cayma hakkımı kullanmak istiyo...

1030833793 numaralı Digiturk üyesiyim. 06.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Türk Telekom’daki cayma bedelimin kaldırılacağı, “cayma bedelini biz ödeyeceğiz, siz sadece geçiş yapın” denildi. Daha sonra ise bu bedelin ödenmediğini, benim ödemem gerektiğini ve ...