to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect üyeliği aldık, Teknik servis cihazı getirdi ama kuramadı. Ne yayın var ne ses var. Cihazı kurmadan önce de ücretini peşin aldı. Yapamadığı halde TV de problem var deyip benim yapabileceğim bir şey yok diyerek gitti. Yeni teknik servis gönderileceği söylendi ancak gelen giden olmadı. Arayan da olmadı. Ayrıca çağrı merkezini 4 kez aramama rağmen her defasında kayıt oluşturduk deyip sonraki aramalarda herhangi bir kaydın oluşturulmadığı söylendi. En son aramam da 2. Kez cihaz değiştirildiğini ve TV sorunu gidermek istenmediği tarzda not girildiği söylendi. Kafalarına göre not alıp hiç kimseyi göndermiyorlar. İptal etmek isteyince de cayma bedeli olarak bir sürü ücret talep ettiler. Helal etmiyorum. Girdiğime gireceğime pişman olmuş durumdayım. Bu tarz bir platformun böyle mağdur etmesi akıl işi değil.
Bein Connect Digiturk üyesiydim, cihaz kendi kendine kapanıyordu. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, 450 TL servis ücreti olduğunu beyan ettiler. Ben de sözleşmem bitecek diye kabul etmedim ve bana yeni sözleşme ve ücretsiz servisi göndereceklerini beyan ettiler. Ben de kabul ettim. Bugün servis ra...
Digiturk Bein Connect'e 1 yıllık üyelik yaptırdım. TV'den açılmıyor. Teknik servise yönlendireceğim sizi dediler. Dönüş yapılmadı. N**** adında müşteri hizmetlerine bağlandık, durumu anlattık, yapabileceğim bir şey yok dedi. Yönlendirebilirsiniz dediğimde ise onlar sizi arayacaklar dedi. Şikayet ede...
Digiturk üyeliğini yaptım. Bein Sports maç kanallarında maç izleyemiyorum. Kanallarda donma oluyor. Diğer ulusal kanallarda hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen Bein Sports kanal 77 78 79 kanallar sürekli donma oluyor. Müşteri hizmetlerini aradım bai kaç şey yaptıktan sonra başka yapabileceği bir şey ol...
Digiturk yayınımda bazı kanallar çekmiyor diye kayıt acıtırdım teknik servis geldi hem servis ücreti aldı hem kutumu değiştirip eski kutu taktı ve sorun antenden dedi gitti. Hem kutuyu aldılar hem sorunu çözmediler. BeIN Connect için yapılması gerekenleri de yapmadan gittiler. Ardından telefon açıp ...
Bein Connect (Digiturk) 2 hafta önce tekrar üyelik alarak büyük bir hata yaptığımı anladım. Digiturk bayisine giderek kredi kartından ödeme yaptım, sözleşme bitince verdikleri kutuyu iade ettim ve 2 gün sonra yetkili birimden aranarak verdikleri teklifi değerlendirmem için 2 ay önce dondurma işlemi ...
Yorumlar