to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 45 gün kaldı. 25 Temmuz 2025 akşam saat 21'den sonra televizyon ekranında "Program, HDMI bağlantısı ile görüntülenemez çünkü TV'niz dijital içerik korumasını (HDCP) desteklemiyor. Programı standart çözünürlükte izlemek için HDMI kablosunun bağlantısını kesin ve SCART veya kompozit video konnektörü bağlayın." şeklinde bir uyarı geldi. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, tüm talimatları uyguladım ancak sorun çözülmedi. Başka bir kablo ile denedim, yine olmadı. Cihazımdan Digiturk'ün kanalları dışındaki tüm kanalları sorunsuz izliyorum, ancak Digiturk kanallarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceğini, ancak 575 TL ücreti olduğunu söyledi. Digiturk'ün, ücretimi ödediğim halde kendi yayınlarını kestiğini düşünüyorum ve bunu düzeltmek için ücret talep etmektedir. Cihazımda ve bağlantı kablomda sorun yok. Ücretini verdiğim halde Digiturk yayınlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerindeki çalışan teknik elemanların bu konuyla ilgili hiçbir bilgisi yok. Mağdur durumdayım, ücretini ödediğim yayınları izleyemiyorum. Bu sorunun bilerek yapıldığını düşünüyorum. Nedense taahhüt sonuna yaklaşınca sırf servis ücreti almak için yapıldığını düşünüyorum. Çözüm bulunmasını diliyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
Digiturk Yıldızlı Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından itibaren yayın kalitesinde sürekli kesintiler yaşadım ve bu sorun hiçbir zaman düzelmedi. 23 Ağustos 2025 tarihinde taahhütlü üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 3 Ekim 2025’e kadar hizmet almadığım dönem için 1.400 TL tutarında fatura ç...
04.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 329 TL karşılığında Sporun Yıldızı Paketi ve yıl sonuna kadar tüm dizi kanallarının ücretsiz olarak hediye edileceği bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve daha önce teslim ettiğim decoder, HDMI kablosu, kumanda ve aktivasyon kartının yeniden...
04.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi sözleşmemi yenileyerek 1 yıl peşin ödeme yaptım (müşteri numaram: 21153779). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen paket içeriğindeki kanalları izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; çoğu zaman ulaşamadım. Ulaştığım...
31.07.2025 tarihinde Bolu E*** Ticaret üzerinden kutulu ve faturalı olarak Sporun Yıldızı Paketi üyeliği yaptım. Cihazımı kurup televizyona bağladıktan sonra sadece ulusal kanalları izleyebildim, şifreli kanalların hiçbiri açılmadı. Bunun üzerine cihazı satın aldığım bayiye teslim ettim ve Digiturk ...
Yorumlar