Kurulum Ücretsiz Denildi, 400 TL Yol Ücreti İstendi

Digiturk'ü 15 gün içinde 4 kere arayıp kurulum talebinde bulundum. Tabi kimse gelmedi. Arayıp sorduğumda da yetkili servis yol ücretini ödemeyi kabul etmedim diye kaydı kapatmış. Oysa ki hiçbir yetkili servis beni aramadı. 3 gün önce 4. Başvurumu yaptım sağ olsun müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve ...

Digiturk kurulumunun ücretsiz olduğu söylenmişti ama teknik servis benden yol parası olarak 300 TL istiyor. Murat Y****, lütfen tekrar tekrar servise ulaşın ve bu şekilde olmazsa iptal edin. Digiturk abonesi olmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde özellikle sordum, servis ücreti var mı ...

12.07.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Müşteri temsilcisi ve sözleşmede daire içi kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kurulum için beni arayan yetkili servis 550 TL kurulum ücreti talep etmiştir. İkamet adresim Hatay ili merkezine 14 km uza...

1 ay önce Digiturk'e üye oldum. 1 ay sonra kurulum için yetkili servis 800 TL yol ücreti istediklerini söyledi. Müşteri hizmetlerini arayın, onlar karşılayacak dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir uygulamalarının olmadığını ve yol ücretini karşılamam gerektiğini söylediler. 1 aydır mağdur ed...

1 hafta önce taşındım nakil işlemleri ve kurulum ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için servis ücreti var dediler. Kabul etmedim. Bir kurulum için istenen ücret 340 TL yıllardır Digiturk kullanıyorum ve ben bu servis ücretini ödemek zorunda değilim ki zaten bir servis ücreti b...