to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Digiturk Spor Paketi kapsamında kutumu değiştirdim. Ancak değişim sırasında bana 2014 model bir kutu takıldı. Üzerinden çok geçmeden yine sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır ulusal kanallar eksik ve yayınlara erişemiyorum. Daha önce de benzer bir problem olmuştu ve kutu değişimi yapılmıştı, fakat sorun tekrarladı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar servis ücreti talep edildi. Kutunun garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, ancak sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve her seferinde servis ücreti istenmesi mağduriyet yaratıyor.
Abone numaram: 5336****59, Ankara/Çankaya’da ikamet ediyorum. Ücretsiz servis desteği sağlanmasını ve gerekirse kutunun tekrar değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık olarak Nisan-Mayıs 2025 döneminden itibaren 2 ay boyunca 77, 79 ve 80. Kanallarda eksik kanal ve yayın kesintisi sorunları yaşadım. Sonrasında yeni sezon başında kutu değişimi yapıldı ve problem geçici olarak düzeldi. Ancak Eylül ayı ortasından itibaren aynı...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, canlı yayınlar sırasında sürekli olarak bulanık görüntü sorunu yaşıyorum. Bu problem neredeyse her zaman ve özellikle canlı yayınlarda ortaya çıkıyor, izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için mü...
Digiturk Aile ve Spor Paketi abonesiyim. 1 yıldan uzun süredir Digiturk kutusunda (decoder) yayın kesintisi, eksik kanal ve donma gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 gündür Ankara Etimesgut’taki adresimde yayın kesintisi ve bazı kanalların eksik olması sorununu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar kurulum yapıldı, ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri, teknik servis yönlendi...
Yorumlar