Digiturk Teknik Sorun

Digiturk Bein Connect üzerinden telefon tanımlama işlemi yapmak isterken, anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu birkaç saattir kesintisiz yaşıyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan sağlıklı ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beIN Connect online üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne e-Devlet üzerinden ne de ...online işlemlerden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparken fesih gerekçeleri kısmında “Seçtiğiniz fesih başvuru gerekçesi hatalıdır. Fesih ...

Digiturk Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır indirdiğim içerikleri izlerken teknik bir sorun yaşıyorum. Diziyi indird...ikten sonra ilk açışımda sorunsuz şekilde izleyebiliyorum ancak daha sonra kaldığım yerden devam etmek istediğimde sürekli “kaynak hatası” uyarısı alıyorum ve içerik hiç açılmıyor....

13 Haziran’da Digiturk aboneliğim başladı ancak o günden beri TRT 1 başta olmak üzere bazı kanallarım hiç çekmiyor. Kana...llarım tam olarak aktif değil ve istediğim yayınlara erişemiyorum. Bu sorun aboneliğin ilk gününden beri sürekli devam ediyor, kendi çabamla çözemedim. Defalarca Digiturk müşteri ...

Digiturk’ün mevcut abonesiyim ve İstanbul Kartal’daki adresim için “Yıldız ...Dolu Paket” kamu indirimi ile yeni bir üyelik daha almak istiyorum. Bunun i...

Digiturk ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem çalışıyor, tüm ışıkları yanıyor, bilgisay...ar ve telefon modeme bağlanıyor fakat “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum nedeniyle m...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk üyesiyim. Son altı ayda yaşadığım sorunlar yüzünden üyeliğimi maalesef sonlandıracağım. Kana...llar sürekli kayboluyor; her gün Digiturk'ü aramaktan bıktım artık. En son aramamda sorun da çözülmedi. Kime şikayet edeyim, onu da bilmiyorum.

Uzun süredir Bein Connect TV uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. ...Televizyonu her kapatıp açtığımda ya da televizyonda farklı bir uygulamaya girip tekrar Bein Connect’e döndüğümde, uygulama her seferinde tekrar kullanıcı adı ve şifre ile giriş ya...

Tod (beın Connect) üzerinden kullandığım GS taraftar paketimin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve gelecek dönem için bu üy...eliğimin kesinlikle otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Buna rağmen sistemde paketin net bir bitiş tarihi bile görünmüyor ve sözleşmeyi dönem sonunda kendim sonlandırabilece...

Digiturk Bein Connect üyeliğim kapsamında yer alan maçları izlerken iki ayrı tarihte ciddi bir sorun yaşadım. 02 Mayıs C...umartesi ve 09 Mayıs Cumartesi günleri maç yayını devam ederken uygulama maçın son dakikalarında kendi kendine kapandı ve tekrar açılmadı. Bu nedenle her iki maçın da son yaklaşık ...

Bein Connect üzerinden yaklaşık 3 ay önce aylık spor paketi satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır her hafta maç izlerken yayı...n sürekli donuyor, maçlar kesintiye uğruyor ve yayın koptuktan sonra bir daha maça giremiyorum. Özellikle maç saatlerinde bu sorunu düzenli olarak yaşamam nedeniyle aldığım hizmett...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00’da oynanan Süper Lig maçlarını Bein Connect üzerinden izlemek istedim. Ligin belki de ...en heyecanlı günlerinden biriydi, tüm maçların aynı anda olması heyecanı en üst seviyeye taşıyordu. Ancak maçların özellikle son 20 dakikasında Bein Connect resmen çöktü. Önce akı...

Tod üzerinden aldığım yıllık bütün spor paketi kapsamında cumartesi akşamı oynanan üç maçın da ikinci yarıları sırasında... platform tamamen çöktü ve yayın kesildi. Maçların en kritik anlarında yayınlara erişememek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Üstelik bu sorunla ilk kez de...

Tod denilen Bein Connect şirketine ait yan uygulamayı hem f1, hem maçlar hem de dizi film için almıştım. Ana önceliğim f...1 di. Ancak uygulama ve hizmet o kadar kötü ki, destek için arıyoruz, kayıtlı telefon olduğu için diye düşünüyorum telefonlar düşmüyor başka telefondan arıyorum düşüyor bu sefer mü...

Digiturk üyesiyim ve bu akşam evde televizyonumdan Digiturk’ün kendi uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak bir türlü... giriş yapamadım. Daha önce sorunsuz kullandığım halde, şifremi girdiğimde sürekli “şifre yanlıştır” uyarısı alıyorum, oysa aktif bir üyeliğim var. Şifremi değiştirmeyi de denedim...

Uzun süredir Digiturk/Bein Connect üzerinden maç izliyorum ancak bir yıl içinde 6–7 kere aynı sorunu yaşadım ve bugün de... tekrar etti. Canlı maç esnasında uygulama bir anda gidiyor, yeniden açmaya çalıştığımda simsiyah bir ekran geliyor ve kesinlikle yayına ulaşamıyorum. Bu kesintiler özellikle maç s...

Yaklaşık 1 yıldır Bein Connect üyesiyim ve iOS cihazımdan maç izlerken sık sık sistemsel sorunlar yaşıyorum. Son olarak ...izlediğim bir maçta ilk 30–35 dakikayı sorunsuz izledim, devre arasından sonra ikinci yarıyı açmak istediğimde ise sürekli “502 Bad Gateway” hatası almaya başladım ve yayına erişem...

Digiturk + Bein Connect spor paketine üyeyim ve bugün Bein Connect uygulaması üzerinden izlemek istediğim maçı bir türlü... açamadım. Maçı seçtiğim anda görüntü hiç gelmedi, sadece sürekli "yükleniyor" ibaresi kaldı ve yayına erişemedim. Ücretini ödediğim bir yayın için maç saatinde böyle bir sorun yaş...

Digiturk uygulamasını hem televizyonumda hem de telefonumda kullanıyorum ancak bugün yaklaşık yarım saattir hiçbir şekil...de maçlara giremiyorum. Uygulama açılmaya çalışırken donup kalıyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı da vermiyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Yaşadığım bu pro...

Beın Connect spor paketine üyeyim ve bugün izlemek istediğim maçı uygulama üzerinden bir türlü açamıyorum. Maçı seçtiğim... anda görüntü gelmiyor, sadece sürekli yükleniyor şeklinde kalıyor ve yayına erişemiyorum. Sorunu telefonumdan, beın Connect uygulaması üzerinden yaşıyorum. Maç saatinde yayına er...

Digiturk Bein spor paketim için telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekrana “req...uest failed” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ç...

Digiturk Fiber internet aboneliğim için 28 Nisan saat 22.00’den bu yana İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi...’nde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Defalarca aradığımda her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve sadece tahmini çözüm saati sürekli öteleniyor, somut hiçbir ad...

Bein Connect mobil uygulaması üzerinden maç izlerken yayın sürekli donma sorunu yaşıyorum. Şu an bile canlı maç izlerken... yayın donuyor ve bu durum hem belli maçlarda hem de genel olarak maç yayınlarında tekrar ediyor, maçı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu teknik problem için canlı de...