Teknik Servis Ücretleri Ve Kanal Kaybı Sorunu Nedeniyle Üyelik İptali

15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 4-5 ay önce birçok kanalım kayboldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız işlemler sonucunda kanallar bir türlü geri gelmedi ve ücret karşılığında teknik servis gelmesi gerektiği söylendi. Kendi hataları yüzünden 650 TL'ye teknik servis geldi. Sorunu 600 TL parça ücretiyle birlikte toplam 1250 TL'ye hallettiler. Ancak 22.06.2025 tarihinde yine bazı kanallar gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı işlemler tekrarlandı; fakat sorun düzelmedi ve yeniden ücret karşılığında servis göndermek istediler. Artık bu durumun kötü niyetle kullanıldığını düşünüyorum. Durup dururken kanallar gidiyor, servis hizmeti adı altında sürekli ücret talep ediliyor. Bu nedenle geçen ay yenilediğim 15 yıllık üyeliğimi bu tür davranışlar yüzünden iptal ediyorum.