to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 4-5 ay önce birçok kanalım kayboldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız işlemler sonucunda kanallar bir türlü geri gelmedi ve ücret karşılığında teknik servis gelmesi gerektiği söylendi. Kendi hataları yüzünden 650 TL'ye teknik servis geldi. Sorunu 600 TL parça ücretiyle birlikte toplam 1250 TL'ye hallettiler. Ancak 22.06.2025 tarihinde yine bazı kanallar gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı işlemler tekrarlandı; fakat sorun düzelmedi ve yeniden ücret karşılığında servis göndermek istediler. Artık bu durumun kötü niyetle kullanıldığını düşünüyorum. Durup dururken kanallar gidiyor, servis hizmeti adı altında sürekli ücret talep ediliyor. Bu nedenle geçen ay yenilediğim 15 yıllık üyeliğimi bu tür davranışlar yüzünden iptal ediyorum.
12 yıldır Digiturk üyesiyim. Son zamanlarda bazı kanallar kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, yeniden kurulum gibi bazı işlemler yaptırdılar ancak sorunu çözemediler. Teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini ve 550 TL olan ücretini de benim ödemem gerektiğini belirttiler. Bir kusurum olup olmadı...
5 yıldır Digiturk üyesiyim. Son iki üç gündür kanallar kayboluyor ve tekrardan kurulum yapıyorum. Bu tarz sorunla karşılaşıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığım zaman sorunu çözemediler ve 650 TL karşılığında teknik servis önerdiler. Her şey satana kadarmış. Kanallar kendi kendine kayboluyor...
Yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bir yıldır hizmeti çok kötü. Kanalları kumandayla ilerlettiğimde kanallar çıkmıyor. Kumanda da tuşlayarak açtığımda açılıyor ama bu defa bazı kanallar göstermiyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm bulmayıp servise yönlendiriyor. 1,5-2 ay önce servis gelip kabloda ...
Digiturk kullanıcısının kanallar silinmeye başladı. Kurulum. Yaptığımdada geri gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik destek yönlendirelim diyorlar. Ücreti 550 TL civarında. Neden ben ödüyorum bu parayı. Bir de temsilci Digiturk hatalarını biliyor galiba silinerek hiç kanal kalmayacağını s...
Digiturk abonesiyim. Ulusal kanallar kendi kendine yok olmakta. Kanal listesi 23 den 76 ya doğrudan geçmektedir. Ara ara kanallar kurulum yaparak, fabrika ayarlarına geri döndürerek getirmeyi de denedim yine gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servis yönlendirmemiz gerekiyor diyorlar...
Yorumlar