Digiturk teklifleri

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Haziran ayında yıllık taahhüdümün bitmesiyle birlikte üyelik iptali için başvurdum ve en az 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sözlü olarak üyeliğimin iptal edileceği ve onayımın alındığı belirtildi. Ancak, Ağustos ayında 1359₺ tutarında bir fatura il...

Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve her yıl düzenli olarak paket yenilemesi yapmaktayım. Bu yıl paket yenileme zamanı geldiğinde, önceki yıllarda 300 TL olarak ödediğim ücretin 750 TL’ye yükseltileceği tarafıma bildirildi. Bu ciddi fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

Digiturk ile yaşadığım tarife değişikliği sonrası mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 09.08.2025 tarihinde, taahhüt sürem bitmeden Digiturk tarafından arandım ve 530 TL olan paketimin yerine daha uygun olduğu belirtilen 480 TL’lik bir paket önerildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak, tarafıma 700...

12 Ağustos tarihinde Digiturk Online İşlemler uygulamasında “size özel teklif” bölümünden bir teklif seçtim. Teklifte belirtilen fiyat 650 TL idi. Ancak 5 Eylül’de ödeme yapmak için tekrar uygulamaya girdiğimde faturamın 1856 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem yanıltıcı fiyat hem de eksik...

Digiturk’ten 2 yıl boyunca tüm paketler dahil üyelik aldım. Ancak uyduda sadece 70 kanal vardı ve ana akım kanalların çoğu uzun süredir yoktu. Bu süre boyunca eksik hizmet almama rağmen her ay 540 TL ödeme yaptım. Sorunun nedenini bilmeden, teknik servis için peşinen ücret talep edildi ve bu ücreti ...

Digiturk abonesiyim ve 14.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı ve internet paketlerine geçiş için tarafınızdan arandım. Görüşmede aylık faturamın 560 TL olacağı belirtildi ve bu teklifi onayladım. Ancak 03.09.2025 tarihinde tarafıma 1500 TL tutarında bir fatura gönderildi. Sözleşme başlangıcında bana bi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Firma, önceki yıla ait sözleşmemin son günü beni arayarak yeni bir sözleşme teklif etti ve ben de teklifi kabul edip taahhüt verdim. Ancak buna rağmen faturama taahhüt vermemişim gibi ekstra ücret yansıtıldı. Normalde 249 TL olması gereken faturam, fazladan 712 TL ek...

Geçen yıl Digiturk abonesi oldum ve bu yıl Eylül ayında aboneliğimin biteceğinden yaklaşık 2 aydır yeni paket teklifi almak ve aboneliğimi uzatmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde ya yardımcı olunmadı, ya da görüşme sırasında başka bir birime yönlendirildim ama çözüme ...

Beın Connect’ten tek çekim paket satın aldım, sürem bittiğinde üyeliğin biteceğini düşündüm. Ancak hiçbir SMS/e-posta bilgilendirmesi yapılmadan üyeliğim uzatılmış gibi işlem yapıldı ve 1.596,81 TL borç çıkarıldı. Fatura dökümlerine erişim engelleniyor, “paketlerim” kısmında hiçbir üyelik görünmüyo...

23.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. 1026445859 numaralı aboneliğim için Digiturk tarafından aranarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve sunulan teklifleri kabul etmedim, iptal talebimde ısrarcı oldum. Buna rağmen üyeliğim bir türlü i...

Yaklaşık 2 ay önce evime kutulu Digiturk hizmeti aldım. Şimdi ise Digiturk üzerinden internet bağlatmak istedim ancak 35 MB hızında internet için bana 530 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Özellikle yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut abone olarak bu kadar yükse...

İnternet taahhüdüm bittiği sırada 0212 922 43 48 numaralı telefondan arandım. 100 Mbps internet ve ayrıca ücretsiz 1 yıl Digiturk üyeliği ile birlikte ayda 269 TL ödeyeceğim söylendi. Bugün öğrendim ki sadece Digiturk aboneliği almışım ve cayma bedeli ödemem gerekiyormuş. Ayrıca Türk Telekom'da bite...

Digiturk 129 TL aylık ödemeli teklif sunup 3.402 TL lik tek fatura kesiyor. Kabul ettiğim bir kayıt vb yok. Bir de faturayı ödememi bekliyorlar. Bunlar için sürekli Savcılığa suç duyurunda bulunmak gerekiyor. Başka çözümü yok Olur da otomatik ödemesini iptal ettirdiğim karttan falan ödeme alırsanız ...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi aboneliğimin sona ermesine yakın, defalarca telefonla aranarak yenileme teklifleri aldım. Her seferinde paketi yenilemek istemediğimi, vaktim olmadığını ve mevcut paketi hiç izlemediğimi belirttim. Görüştüğüm kişiler, iptal talebimi aldıklarını ve işlemi gerçekleştir...

05.09.2024 tarihinde Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve 1 yıllık ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında özel bir tekliften yararlandım. 05.09.2025 tarihinde, paket sürem dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan üyeli...

01 Eylül 2025 ile 04 Eylül 2025 tarihleri arasında Digiturk yeni üyelik başvurusunda bulundum. Ancak bana sunulan paket fiyatı, arkadaşımın aldığı fiyatla kıyaslandığında yaklaşık iki kat daha fazlaydı. Arkadaşım da Kırıkkale’de ikamet ediyor ve aynı dönemde başvuru yaptı. Ona “Sporun Yıldızı” paket...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül 2025 sonunda bitecek olan mevcut üyeliğim devam ederken, Haziran ayında bana yeni bir üyelik teklifi sunuldu ve aylık yaklaşık 460 TL ödeme ile bu teklifi kabul ettim. Ancak, yeni üyelik için kredi kart...

03.09.25 tarihinde 0850 512 04 70 numara tarafından arandım. İnternet taahhüt süremin bittiğine ve teklifleri olduğuna dair konuşma yapıldı. 269 TL'lik sınırsız interneti 1 yıl boyunca kullanmamın yanında hediye olarak Digiturk üyeliği verileceği söylendi. Adresim ve teslim alacak kişinin adı soyadı...

1 yıldır Digiturk müşterisiyim. Eve internet ve uydu taahhüdümün bitmesine iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, gelecek faturanın yaklaşık 1200 TL olacağı, bunun yerine aynı pakete ek olarak futbol paketiyle birlikte 650 TL'lik yeni bir taahhüt yapabileceğim söylen...

Digiturk Film ve İnternet Paketi aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 28 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Bugün tekrar iki kez aradım fakat sistemlerinde sorun olduğunu, işlemi gerçekleştiremeyecekl...

Digiturk abonesi olarak, 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden internet ve Sporun Yıldızı paketleri için fiyat teklifi aldım. Bireysel olarak Sporun Yıldızı paketi 250 TL, 35 MB internet ise 500 TL olarak belirtilirken, ikisini birlikte almak istediğimde toplam fiyatın 949 TL olduğunu öğrendim...

8 Ağustos tarihinde kutumu Gebze şubesine teslim ederek üyeliğimi iptal ettirdim. Sonrasında üyeliğimi uzatmak için aradılar ve ben de kabul ettim. Sürekli olarak tekrar arandım. Her seferinde aynı teklifi kabul ettim. Gebze şubesinden biri beni aradı. Adresi istedi. Kendisine konum attım. Tuzla’da ...

2012 yılından beri Digiturk 1006554737 numaralı üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı Paketi kullanmaktayım. 31.08.2025 tarihinde iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, aynı paketi ben 599 TL'ye kullanırken başka kullanıcıların pazarlıkla 289-299 TL gibi çok daha düşük fiyatlara abone olduklarını öğrendi...