Digiturk Eski Müşteriye Yüksek Yenileme Ücretiyle Şaşırttı

Digiturk paket yenileme sürecimde yaşadığım ücret farkı nedeniyle şikayetçiyim. Geçen sene 375 TL'ye kullandığım paketin bu yıl 999 TL'ye yükseltilmesi bana orantısız ve adaletsiz geliyor. Aynı paketi başka arkadaşlarımın Digiturk üzerinden 475 TL'ye kullanıyor olması, farklı abonelere farklı fiyat ...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve hala eski tip kutu kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu yenileme işlemi için 550 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu kadar uzun süredir abone olmama ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, yeni bir kutu almak için ayrıca p...

Digiturk Full Paket abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum, herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem yok. Her yıl olduğu gibi bu yıl da üyelik yenileme döneminde sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum ve her aramada verilen fiyatlar değişiyor. 24 Ekim Cuma günü arandı...

Mevcut Digiturk aboneliğim Temmuz ayında sona erecekti. Digiturk tarafından yaklaşık 20-30 kez aranarak paket uzatma teklifleri sunuldu. Tüm teklifleri kibarca reddettim ve son olarak rahatsız edilmemek için bir daha paket yenileme için aranmak istemediğimi belirttim. Bugün yine aranarak, aranmama t...

Digiturk Taraftar Paketi kullanıcısıyım. Bu ay, üyelik yenileme tarihine dair tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan, talebim ve onayım olmaksızın farklı bir paket üzerinden faturalandırıldım ve 439 TL olan paket ücretim 779TL’ye yükseltildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...